Jobbeschreibung
Nachhaltig. Digital. Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Klima- und Mobilitätswende für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.500 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.
Wir suchen genau dich!
Ein hochmotiviertes Forderungsmanagementteam braucht Unterstützung. Wir sind als Dienstleister für alle Teilkonzerne der Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH tätig und bearbeiten in verschiedenen Sachgruppen sämtliche Forderungsangelegenheiten vom Versorgungsunterbrechungsprozess bis einschließlich der Insolvenzgeschehen, die eintreten können. Hierfür brauchen wir erfahrene Mitarbeitende, die für die Auftraggeber:innen und auch gegenüber den Kund:innen serviceorientiert, souverän, selbst- und verantwortungsbewusst die Forderungsangelegenheiten bearbeiten. Wir sind vorprozessual und prozessual tätig, indem wir eigenständig außergerichtliche Lösungen mit den Kund:innen erarbeiten, gerichtlich Mahnanträge beantragen und später die Vollstreckung beauftragen, bei streitigen Verfahren die Klageerhebung für externe Anwält:innen vorbereiten und begleiten. Zudem bearbeiten wir in allen Phasen die Insolvenzvorgänge.
Für unser Forderungsmanagement suchen wir eine:n Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement – Klage in Teilzeit (35 Stunden/Woche) und befristeter Anstellung für zwei Jahre.
- Du bist Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft für unsere Kund:innen und interne Stellen, um einen Zahlungsausgleich für offene Forderungen zu bewirken.
- Du bearbeitest eigenständig Forderungsvorgänge und betreust selbstständig Mahn- und Vollstreckungsverfahren. Hierzu kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit unseren Kund:innen, Anwält:innen, Gerichten und Gerichtsvollzieher:innen.
- Im vorgegebenen Kompetenzrahmen triffst du Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen und überwachst Zahlungseingänge.
- Beruflicher Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung zur:zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Industriekaufmann:frau oder nachweisbare gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
- Erforderliche Fachkenntnisse: Kenntnisse im bürgerlichen Recht, Zivilprozessrecht, Insolvenzrecht, Zwangsvollstreckungsrecht sowie im gerichtlichen Mahnwesen. Sicherer Umgang mit MS-Office, IS-U und der Forderungsmanagementsoftware Avviso
- Berufliche Erfahrung: Mindestens zweijährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise bei einem Energie- und Wasserversorgungsunternehmen oder in einem Inkassodienstleistungsunternehmen
- Managementkompetenzen: Ausgeprägte Kundenorientierung
- Soziale Kompetenzen: Teamfähigkeit, Kommunikations- und Informationsfähigkeit sowie Kooperations- und Konfliktfähigkeit
- Sicherheit: Sinnvoll, systemrelevant und krisensicher – das sind unsere Argumente für deine Tätigkeit bei uns. Und natürlich die Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, Entgeltgruppe 7.
- Fortbildung und Entwicklung: Mit individuellen Angeboten begleiten wir dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – ab deinem ersten Arbeitstag.
- Flexibilität: Damit Work und Life bei dir in Balance sind, kannst du bei uns auch mobil arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel gestalten.
- Familienfreundlichkeit: Beruf und Familie gehören für dich zusammen? Für uns auch! Verlass dich auf unsere Unterstützung in Form einer Kindernotfallbetreuung oder bei der Vermittlung von Kita-Plätzen.
- Mobilität: Kostenfreie Parkplätze auch mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, gute ÖPNV-Anbindung, NAH.SH Jobticket oder Fahrradleasing – deine Vorteile in Sachen Mobilität.
- Gesundheit: Freu dich auf Massagen am Arbeitsplatz, Sport- und Präventionskurse sowie eine ausgewogene Speisekarte (auch vegetarisch und vegan) in unseren Kantinen.
- Und vieles mehr: z. B. Zugang zur Rabattplattform „Corporate Benefits“ und zur BGM-Plattform „machtfit“. Weitere gute Gründe für deine Bewerbung bei uns findest du unter darum.swhl.de