Jobbeschreibung
Urbansky & Ladner GbR ist ein etabliertes kleines Unternehmen im Groß- und Einzelhandel, das Wert auf persönlichen Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen legt. Wir bieten unseren Kunden ein vielfältiges Sortiment und legen großen Wert auf Zuverlässigkeit sowie individuelle Beratung. Als familiengeführter Betrieb pflegen wir kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation, wodurch wir flexibel und schnell auf Marktanforderungen reagieren können. Unser Team zeichnet sich durch Engagement und Kollegialität aus, was eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft.
Wenn Sie kundenorientiert arbeiten und Teil eines dynamischen Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bei uns. Gemeinsam gestalten wir kundennahe Dienstleistungen mit persönlichem Einsatz und Wertschätzung.
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und betreust sie telefonisch, während Du zugleich den Kommunikationsfluss sicherstellst
- Deine Expertise ermöglicht es Dir, Fragen fachkundig zu beantworten und Kundenanfragen effizient zu erfassen
- Du unterstützt den Anwendungssupport und sorgst dafür, dass Remote-Arbeit reibungslos abläuft
- Selbständigkeit und kaufmännische Prozesse meisterst Du mit Bravour, indem Du Kunden in ihren Anliegen berätst und alle notwendigen Abläufe abwickelst
- Deine fundierte kaufmännische Ausbildung oder dein Weg als Quereinsteiger bereiten dich ideal auf diese Rolle vor
- Du bringst Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke mit, die dich im Umgang mit Kunden und Kollegen glänzen lassen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ein ausgeprägtes Kundenorientierungsvermögen zeichnen dich aus
- Mit deiner Erfahrung als Kundenberater bist du bestens gerüstet, um in unserem Team erfolgreich zu sein
- Du gehst sicher mit dem PC um und beherrschst die Anwendungen von MS Office
- Im Home Office gestaltest du deinen Arbeitsplatz ganz nach deinen Vorstellungen
- Flexible Arbeitszeiten lassen dir Raum für deine persönlichen Pläne
- Dein Weihnachtsgeld sorgt für festliche Freude am Jahresende
- Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung