Jobbeschreibung
Du möchtest Verantwortung übernehmen und für reibungslose Serviceprozesse sorgen? Als Vertriebsassistent*in bei AXA unterstützt du die Kundenberater, betreust den Kundenstamm telefonisch sowie persönlich und gewährleistest eine optimale Betreuung weit über den Vertrieb hinaus – mit deiner Kommunikationsstärke, deinem Organisationstalent und fundiertem Know-how.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Anliegen (telefonisch, per Mail, persönlich in der Agentur)
- Du bearbeitest Anfragen, beantwortest Fragen, nimmst Schadenmeldungen auf (z. B. Kfz) und vermittelst zwischen Kunden und Berater
- Du bereitest Kundentermine vor und bereitest diese nach (Datenanlage, Erstellung von Angeboten, Nachbearbeitungen, Servicedienstleistungen)
- Du unterstützt den Vertrieb auch über das Tagesgeschäft hinaus (Mailings oder Sonderaktionen etc.)
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Geprüfte/r Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen o. Ä.) und verfügst über fundiertes Fachwissen
- Du bist aufgeschlossen, kontaktfreudig, teamfähig, zuverlässig und selbstorganisiert
- Du hast ein sicheres Auftreten und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen digitalen Medien
- Du hast einen Führerschein Klasse B
- Eine Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit überdurchschnittlicher Bezahlung (inkl. Bonuszahlungen)
- Sozialleistungen wie z.B. WellPass, Teamreisen und betrieblicher Altersvorsorge
- Einen zukunftssicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Koblenz (inkl. Tiefgaragenparkplatz im Bürogebäude)
- Eine umfangreiche Einarbeitung sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über den Vertriebs-Campus der AXA
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung, Spezialisierung und Schärfung der eigenen Fähigkeiten
- Und (das betonen wir extra, denn darauf sind wir stolz): ein sehr familiäres Team und freundliches Arbeitsklima