Jobbeschreibung
Ihre Mission: Die Zukunft der CO2-neutralen Wärme mitgestalten
Vom Einfamilienhaus bis zur Industrieanlage: ÖkoFEN liefert marktführende Heizsysteme für private und gewerbliche Kunden sowie öffentliche Träger. Mit unseren leistungsstarken Produkten bis zu 520 kW bieten wir hocheffiziente Pelletkessellösungen auf dem neuesten Stand der Technik sowie innovative Wärmepumpe für das Ein- und Zweifamilienhaus.
Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen wir eine/n: Kundendiensttechniker / Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
Du brennst für innovative, nachhaltige Heiztechnologien und sorgst gerne für wohlige Wärme beim Kunden?
Dann bist du bei uns genau richtig!
- Selbstständige Inbetriebnahme von ÖkoFEN Pelletheizungen
- Wartungen, Reparaturen und sonstige Kundendiensttätigkeiten beim Kunden vor Ort
- Einweisung und technische Beratung unserer Kunden (Fachhandwerk und Endkunde)
- Vor-Ort-Support für das Fachhandwerk
- Effiziente Koordination und Durchführung der Kundendiensteinsätze vorwiegend in den PLZ-Gebieten 32, 33, 48, 49
- Ersatzteilmanagement im Rahmen eines dezentralen Ersatzteillagers in überschaubarem Umfang
- Technische Ausbildung im Fachbereich Elektro, Mechatronik, Heizung-Sanitär oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung als fahrender Kundendiensttechniker in der Heizungs- oder Elektrobranche oder ähnlichem Bereich bzw. mit einem vergleichbaren Produkt
- PKW-Führerschein
- Selbstständiges, sauberes und verlässliches Arbeiten
- Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung
- Gute allgemeine EDV-Kenntnisse (MS Office, Warenwirtschaftssystem)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hochwertige und marktführende Produkte im Bereich Pelletkesseltechnologie und Wärmepumpe
- Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, intern wie auch extern
- Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld (Mobiltelefon, Tablet, Mercedes-Dienstwagen)
darüber hinaus bieten wir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Unbefristete Anstellung
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung; Erfolgsbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, Sonderurlaubstage für besondere Lebensereignisse
- Gratis Kaffee, Getränke & Obst sowie ein vergünstigtes, warmes Mittagessen in unserer Kantine in Mickhausen
- Bikeleasing und eine Fahrradgarage mit Lademöglichkeit für E-Bikes
- Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) ermöglichen eine gesunde Work-Life-Balance
- Mitarbeit in einem werte- und wachstumsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen in einer zukunftssicheren Branche
- Hohe Wertschätzung unserer Mitarbeiter