Jobbeschreibung
Um was geht's?
Ausgeschlafen? Perfekt, wir suchen ausgeschlafene und motivierte Talente, mit denen wir gemeinsam Großes erreichen wollen. Und zwar die Weiterentwicklung des Unternehmens hin zur ersten echten Schlafmarke Europas.
Einst, im Jahr 1952, haben wir das Spannbettlaken erfunden und setzen seither auf höchste Produktqualität sowie einen verantwortungsvollen Umgang mit Menschen und Ressourcen. Ferner stehen die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns.
- Erster Ansprechpartner im First-Level-Support für unsere Kollegen
- Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Tagesgeschäft (Hard- und Software)
- Administration und Betreuung unserer IT-Systeme (Clients, Server, Netzwerk, Benutzerverwaltung)
- Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems
- Dokumentation von Supportfällen, Prozessen und Systemanpassungen
- Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Automatisierungen, Systemoptimierungen)
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Systemadministration
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Netzwerken
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen oder vergleichbaren Unternehmensanwendungen
- Serviceorientierte Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und analytisches Vorgehen
- Freude daran, Probleme zu lösen und Anwender verständlich zu unterstützen
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe wartet auf dich mit viel Gestaltungsspielraum um etwas verändern und bewegen zu können
- Wir bieten flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, sowie ein angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
- Wir bieten Dir eine faire Vergütung, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
- Gemeinsam erarbeiten wir einen Weiterentwicklungsplan, der Dich fachlich wie auch persönlich auf das nächste Level hebt