Jobbeschreibung
Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an.
Kommen Sie in unser Team am Campus Lübeck und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- Verwaltung von iOS- und Android-Geräten mittels Mobile Device Management (UEM BlackBerry-Server)
- Administration und Lizenzanpassung des UEM-Servers
- Erstellen von Gruppen und Richtlinien sowie deren Zuweisung
- Bereitstellung und Verteilung von Firmenanwendungen (E-Mail, Daten, Applikationen)
- Ferndatenadministration von Geräten (Inbetriebnahme, Sperrung, Fernlöschung)
- Dokumentation der Hard- und Software
- DEP-Einbindung von Apple-Geräten (Überwachung von MDM-Registrierung)
- Vertragsabwicklung und Vertragsänderung mit Vodafone
- Klärung von Störungen / Problemen im Mobilnetz mit Vodafone
- Ansprechpartner für Anwender bei Beratung, Bestellung, Defekt, Diebstahl, Verlust, Rechnungserläuterung, Reklamation, Reparatur und Garantiefälle
- Ticketbearbeitung im IT-Umfeld
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, IT-Kaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (iOS, Android, UEM, DEP, KNOX)
- Erfahrung im Umgang mit Providern (z.B. Vodafone) und Vertragsmanagement
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und gute Kenntnisse im Windowsumfeld
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Handeln
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Eine Vollzeitstell (zzt. 38,5 Stunden / Woche); Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich
- Einen vielseitigen Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum
- Arbeit in einem qualifiziertem und kollegialen Team
- Leistungsbezogene Vergütung sowie sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Ein Arbeitsumfeld, das von Weltoffenheit, Toleranz und Interkulturalität geprägt ist
- Rabatte bei diversen Unternehmen (Fitnessstudios, Handwerker, Shopping etc.)
- Fahrradleasing
- 30 Tage Urlaub sowie am 24.12 und 31.12 frei
- Jobticket der NAH.SH
- Firmen- und Sportevents
- Valuenet (z.B. Vergünstigungen z.B. bei Mobilfunkanbieter)