Jobbeschreibung
Die Firma Metis Gesellschaft für elektronische Daten- und Textverarbeitung mbH ist seit über 30 Jahren erfolgreich im Bereich der medizinischen IT am Markt und verzeichnet ein kontinuierliches Wachstum. Zu unserem Kundenkreis gehören Arztpraxen und Medizinische Versorgungszentren im Raum Dresden und Umgebung. Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden.
Als kleines Unternehmen schätzen wir eine enge Zusammenarbeit und ein freundliches Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter einen wichtigen Beitrag leisten kann. Wenn Du Teil eines engagierten Teams werden und Deine technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Dir den stetig wachsenden Anforderungen der digitalen Welt gerecht zu werden.
- Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. Dabei bearbeitest Du technische Kundenanfragen und behebst eventuelle Fehler
- Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden vor Ort oder remote zu betreuen und ihre Aufträge effizient abzuwickeln, während Du ihnen beratend zur Seite stehst, insbesondere in Bezug auf unsere Services
- Bei der Erstellung von Dokumentationen sorgst Du dafür, dass alle technischen Informationen klar und verständlich festgehalten werden
- Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
- Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen mit und hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Deine Kenntnisse im Netzwerkbereich sind ebenso gefragt wie Deine sehr guten Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
- Du bist im Besitz eines Führerscheins der Klasse B und arbeitest selbstständig
- Teamfähigkeit ist eine Deiner Stärken
- Deine eigenen Ideen finden bei uns immer Gehör
- Genieße die flachen Hierarchien für eine offene und direkte Kommunikation
- Dein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet dir Sicherheit und Stabilität
- Die kostenfreie Arbeitskleidung liegt schon für dich bereit
- Ob mit dem Dienstrad oder Firmenticket – du hast eine gute Verkehrsanbindung
- In unserer Büroküche warten kostenfreie Getränke auf dich
- Dein ergonomischer Arbeitsplatz sorgt für Komfort und Gesundheit
- Der Mitarbeiter-Laptop steht dir für eine flexible Arbeitsweise zur Verfügung