Serviceberater (m/w/d) Werkstatt

AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH

  • Köln
  • Veröffentlicht am: 7. Januar 2026
Jobbeschreibung

Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winterdienst – als kommunales Unternehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und wirtschaftliche Verantwortung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Lebens- und Standortqualität für eine lebendige Metropole wie Köln. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und benötigen dazu kompetente Unterstützung. Deshalb suchen wir aktuell für folgende Position

Serviceberater (m/w/d) Werkstatt

AWB • Köln

Unser Angebot

Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen kommunalen Unternehmen. Neben einer attraktiven Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes profitierst Du von bedarfsgerechten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Dich weitere Sozialleistungen, wie z.B. Jobticket, Dienstrad-Leasing, corporate benefits, Betriebssportangebote (z.B. Urban Sports Club/ EGYM Well-pass), betriebliche Altersversorgung etc.

Was wir Dir bieten – Deine Vorteile bei der AWB

  • 30 Tage Urlaub
  • 39 Std./Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsfeste
  • Betriebssportgemeinschaft
  • corporate benefits
  • Gesundheitsmanagement
  • Gleitzeit
  • Jobrad
  • Tarifvertrag TvöD
  • Vergünstigtes Jobticket für Bus und Bahn
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungen
  • Jahressonderzahlung im November (ca. 80 % des Monatsgehalts)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich hier unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.



Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.


Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Deine Aufgaben

  • Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden und den Arbeitsgruppen der Werkstatt.
  • Als kompetenter Ansprechpartner berätst und betreust Du unsere Kunden in allen Fragen rund um die Fahrzeuginstandhaltung.
  • Du nimmst Fahrzeuge und Geräte entgegen und erstellst Instandhaltungsaufträge inklusive möglicher Auftragserweiterungen.
  • Du holst Reparaturfreigaben ein und übernimmst die Terminplanung.
  • Du koordinierst und überwachst fremdvergebene Aufträge.
  • Du informierst die Kunden über fertiggestellte Fahrzeuge und übergibst diese persönlich.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kraftfahrzeugtechnikermeister oder zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Wünschenswerterweise kennst Du Dich im Bereich kommunale Sonderfahrzeuge aus.
  • Du zeichnest Dich durch eine zuverlässige, strukturierte und konstruktive Arbeitsweise aus.
  • Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke mit.
  • Du bist bereit, Dir Neues anzueignen und Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Du hast gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte.
  • Du besitzt den Führerschein der Klasse B; ein Führerschein der Klasse CE ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
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