Operations Manager (m/w/d)

Urban Nature

Jobbeschreibung

Das Urban Nature Hotel ist ein Ort zwischen Stadt und Land, Düne und Wald und dem Horizont vor Augen. Top für Surfer und Kitesurfer. Perfekt für Sonnenaufgangs- und Untergangsbetrachtungen. Schon mal durchs Watt gestapft? Im Sturm getanzt? Zu Halligen geschippert? Oder wie wär‘s mit Radfahren, Beachvolleyball, Stand-Up-Paddling, Reiten am Strand?

  • Mit Ausblick: 90 frische Zimmer & Suiten, 22 bis 80 m² groß.
  • Kopfüber ins Leben! Unsere Bar mit Outdoor Space sorgt für City Vibes am Deich.
  • Ein neues schickes Teil? Im Concept Store wirst du fündig.
  • Inspirierend ruhig: Nimm Platz im Creative Corner.
  • Auf lila Wolken: So fühlst du dich im Self Care Club.
  • Rund um die Uhr: Snacks, Drinks und noch viel mehr vom “Späti-Kiosk”.
  • Bolognese vom Deichlamm oder Erbsen-Falafel. Eiderstedter Soul-Food gibt's im Restaurant mit Terrasse.
  • Riechst du die See? Ein sagenhafter Platz – Der Rooftop Space.
  • Meet & Mingle: Die Lobby.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Gesamtverantwortung für die operative Unterstützung der Teams sowie Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und den Teamleadern zur Umsetzung strategischer und operativer Ziele
  • Steuerung und Überwachung administrativer Prozesse sowie Optimierung bestehender Strukturen
  • Vorbereitung, Teilnahme und Nachbereitung von Management-, Budget- und Forecast-Meetings
  • Erstellung, Analyse und Aufbereitung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Projekten sowie bei organisatorischen Veränderungs- und Verbesserungsprozessen
  • Schnittstelle zwischen Direktion, Teamleadern und operativen Teams
  • HR-Schwerpunkt: Unterstützung im Recruiting-Prozess, Führen von Bewerbungsgesprächen, Onboarding-Begleitung sowie Mitarbeitereinsatzplanung und -entwicklung
  • Mitwirkung bei Personaladministration, Vertragserstellung, Pflege von Personalstammdaten und Unterstützung in arbeitsrechtlichen Fragestellungen
  • Unterstützung bei Schulungs- und Trainingsmaßnahmen sowie Förderung einer positiven Team- und Führungskultur

  • Mehrjährige Erfahrung im operativen Management, idealerweise in der Hotellerie oder Dienstleistungsbranche
  • Erfahrung im HR-Bereich, insbesondere in Recruiting, Personaladministration oder Mitarbeiterentwicklung
  • Ausgeprägtes Organisationstalent sowie Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern
  • Analytisches Verständnis und Routine im Umgang mit Kennzahlen und Auswertungen
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Teamleadern und internationalen Teams
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit Personaldaten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Ein cooles Team und ein kreatives und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einer Hotelmarke, die es so noch nie gab.
  • Unsere Mitarbeiterwohnungen und WGs ermöglichen dir den einfachsten Neustart - im Urban Nature Cosmos und in deinem Team. Ob mit dem Rad oder zu Fuß, Arbeit und Strand sind direkt um die Ecke.
  • Wir zahlen Sonn- und Feiertagszuschläge.
  • Als Teil deines Onboardings im neuen Job verbringst du einen eigenen Aufenthalt mit allem Drum & Dran im Hotel, um Alles auch mal selber zu fühlen und erleben.
  • Du bist Teil einer Hotelgruppe und genießt vergünstigte Urlaubsraten, auch für deine Family & Friends.
  • Du bekommst vergünstige Preise in unseren F&B Outlets und im Lobby Kiosk.
  • Tu dir etwas Gutes und entspanne dich bei einer kostenfreien Massage pro Quartal.
  • Wir haben Spaß bei der Arbeit und auch danach, monatliches Staff Clubbing, Feiern, Team Events und sportliche Möglichkeiten.
  • Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung und Möglichkeiten zum professionellen Coaching.
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