System- und Prozessmanager (m/w/d) für Digitalisierung im Bereich Aftersales

Jobbeschreibung

SIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.

FAUN, dieser Name bewegt seit 1845 die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und scheuen uns nicht, auch neue Wege zu gehen. Wir produzieren mit Leidenschaft Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen und sind der erste Anbieter, der Wasserstoff-Kommunalfahrzeuge auf die Straße gebracht hat. Umwelttechnik ist vielfältig und immer en vogue. Unser Anspruch an unsere Arbeit ebenso.

Uns ist es egal ob Sie aus Bremen, Ritterhude, Vegesack, Achim, Lilienthal, Worpswede oder Niedersachen kommen wir suchen zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Osterholz-Scharmbeck zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

System- und Prozessmanager (m/w/d) für Digitalisierung im Bereich Aftersales


  • Betreuung und Weiterentwicklung der konzernweiten Service-Software
  • Administration und eigenverantwortliche Betreuung mehrerer Jira-Projekte innerhalb des Konzerns (JSM – Jira Servicemanagement)
  • Pflege, Strukturierung und kontinuierlicher Ausbau der Confluence Wissensdatenbank sowie Ausbau des Wissenskreislaufs, um die erlangten
    Informationen noch besser nutzbar zu machen
  • Einführung und Begleitung neuer digitaler Tools und Lösungen zur Optimierung interner Prozesse
  • Mitarbeit und Pflege im Rahmen des anstehenden ERP-Systemwechsels, insbesondere in der Übergangs- und Stabilisierungsphase
  • Unterstützung bei der Stammdatenpflege (Artikel, Ersatzteile, Kunden)
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT, externen Dienstleistern und Projektteams

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement oder eine vergleichbare
    Qualifikation. (Technischer Fachwirt / Betriebswirt)
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie Erfahrung in der Arbeit mit Jira und Confluence (Administration oder Power-User-Level von Vorteil)
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis von Vorteil
  • Hohe Affinität zu digitalen Lösungen und Freude an Prozessoptimierung
  • Interesse an künstlicher Intelligenz und deren Anwendung im Bezug auf Wissensaufbereitung und Prozessautomatisierung
  • Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise sowohl für dich, als auch im Team
  • Kommunikationsstärke, auch in englischer Sprache, insbesondere im Umgang mit Fachexperten und Stakeholdern als auch mit Kunden und externen
    Dienstleistern

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angemessener Bezahlung und einer guten Work-Life-Balance
  • Enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem eingespielten Team
  • Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
  • Kurze Entscheidungswege und ein praxisnahes Arbeitsumfeld
  • Aktive Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung bzw. der Zukunft des Bereichs
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
  • Ein individuelles Einarbeitungskonzept
  • Eine Willkommensprämie in Höhe von 1.000 € brutto nach erfolgreicher Absolvierung der Probezeit
  • Zuschuss zur Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Mitarbeiterangebote wie zum Beispiel: Fahrrad-Leasing über JobRad, Mitarbeiterrabatte, EGYM-Wellpass. mein EAP, etc.
  • Betriebskantine mit vergünstigen Speisen und kostenlosen Wasserspendern
  • Mein EAP - Employee Assistance Program
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