Jobbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und freundliche Persönlichkeit für den Empfang unserer modernen und familiengeführten Zahnarztpraxis in Oldenburg.
- Empfang und Betreuung der Patienten: Herzlicher Empfang unserer Patienten, Abfrage der Anamnese des Patienten, Erstellung von Patientenakten.
- QM (in Zukunft/nach Einarbeitung): Leitung des Qualitätsmanagments in der Rezeption. Erstellen von Arbeitsabläufen, Einarbeiten neuer Mitarbeiter, Verbesserung der Strukturen.
- Telefonmanagement: Professionelle Annahme und Weiterleitung von Anrufen, Beantwortung von Patientenanfragen (Mail & Telefon), Terminvergabe und -koordination.
- Verwaltungsaufgaben: Bearbeitung von Patientendaten, Verwaltung von Terminplänen, Erstellung von Bescheinigungen, Heilmittelverordnungen und Rezepten.
- Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit dem Praxisteam und den Ärzten, um einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten.
- Fachkraft: Abgeschlossene Berufsausbildung als ZMV/ZFA/ZMF
- Erfahrung im Gesundheitswesen: Vorherige Erfahrung im Bereich Empfang oder Verwaltung, idialerweise mit Kenntnissen in der zahnärztlichen Abrechnung.
- Kommunikationsstärke: Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Patienten und Kollegen.
- Organisationstalent: Fähigkeit, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick zu behalten.
- Teamfähigkeit: Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team und zur Unterstützung der Praxisziele.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware und Terminverwaltungssystemen.
- Sie sind Teil unseres sympathischen und motivierten Teams mit flachen Hierarchien und eigenverantwortlichen Spielräumen für jeden Einzelnen.
- Jeder Einzelne bei uns hat den Freiraum zum Einbringen und Umsetzen neuer Ideen.
- Ein umfangreiches Onboarding erleichtert Ihnen das Ankommen in unserem Team.
- Unser vielfältiges Fort- und Weiterbildungsangebot ermöglicht es Ihnen, unser Experte auf Ihrem Gebiet zu werden.
- Flexible Arbeitszeitmodelle bringen unsere Work-Life-Balance in Schwung.
- Durch regelmäßige Teamevents stärken wir unser Wir-Gefühl.
- Unser Angebot des E-Bike-Leasings lässt Sie sportlich in jeden Tag starten.
- Sie erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung und wir zahlen Ihnen Weihnachtsgeld.
- Zusätzlich gibt es eine monatliche steuerfreie Leistung durch die Edenred-City Karte.
- Dass Sie an 31 Urlaubstagen im Jahr Ihre wohlverdienten Auszeiten genießen können, versteht sich von selbst.
- Mit regelmäßig stattfindenden Feedback- und Entwicklungsgesprächen bereichern wir unseren Austausch und achten aufeinander.