Senior CRM Executive (m/w/d)

eleven teamsports GmbH

  • München
  • Veröffentlicht am: 29. Dezember 2025
Jobbeschreibung

Die eleven teamsports GmbH wurde 2007 in Crailsheim gegründet und ist mit über 2,5 Millionen Kunden der größte Online-Shop für Fußball und Mannschaftssportarten im deutschsprachigen Raum. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Satteldorf. Zu unserem Fußballkosmos gehören zahlreiche Filialen in der DACH-Region und in Osteuropa. Die 11teamsports-Gruppe beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter.


  • Verantwortung für alle CRM-Aktivitäten zur Stärkung der Kundenbindung und Steigerung des Customer Lifetime Value
  • Planung, Umsetzung und Optimierung umsatzgetriebener Newsletter-Kampagnen über mehrere Länder und Banner hinweg
  • Aufbau automatisierter Customer Journeys sowie zielgruppenspezifischer Audience-Segmente
  • Erstellung verkaufsstarker Newsletter-Texte und Koordination passender Visuals
  • Enge Zusammenarbeit mit Brand Marketing, Buying sowie Data- und IT-Teams
  • Sicherstellung der DSGVO-Konformität aller CRM-Maßnahmen
  • Monitoring relevanter KPIs (Open Rate, CTR, Conversion, Umsatz) und kontinuierliche Optimierung

  • Mehrjährige Erfahrung im CRM- und E-Mail-Marketing, idealerweise im E-Commerce
  • Sicherer Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools (z. B. Emarsys, Bloomreach) und CRM-Systemen
  • Starkes kommerzielles Verständnis sowie ausgeprägte Copywriting-Skills
  • Analytische, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in cross-funktionaler Zusammenarbeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse

  • Ein freundschaftliches, motiviertes und umsetzungsstarkes Team sowie eine großartige Arbeitsatmosphäre
  • Zusammenarbeit mit dem Marktführer in der Fußballbranche für innovative Ansätze.
  • Arbeiten in einem sportbegeisterten Umfeld, das Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert.
  • Flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich Homeoffice-Optionen und mobilem Arbeiten.
  • Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
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