Jobbeschreibung
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe – erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Zur Verstärkung unseres Teams in der Ersatzabteilung suchen wir Sie am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Sachbearbeiter:in im Vertriebsinnendienst (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Technische und kaufmännische Auftragsbearbeitung in SAP (Inland und Export)
- Kundenbetreuung (insbesondere telefonisch) und -beratung inkl. Klärung technischer Fragen sowie Terminabsprachen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
- Prüfung und Abwicklung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Niederlassungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation
- SAP-Erfahrung (vorzugsweise Modul SD) und sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Engagierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sorgfalt, Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Dies wäre wünschenswert:
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Industrie
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
- 37,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub sowie Urlaub und Weihnachtsgeld
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad-Leasing
- Mitarbeiterangebote bei namenhaften Herstellern und Marken
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Arbeits- und Produktwelt
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz und E-Learning
- Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
- Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
- Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen