Jobbeschreibung
Als erfolgreiches mittelständisches Großhandelsunternehmen gehören wir seit vielen Jahren zu den führenden Anbietern der Sanitär- und Heizungsbranche. Ein anspruchsvolles Warensortiment und ein umfangreicher Service bilden die Grundlage unseres Wachstums. Doch im Mittelpunkt aller Bemühungen steht der Mensch und Mitarbeiter. Dank einer starken Mannschaft und dem Blick nach vorn sind wir zu dem geworden was wir heute sind: ein erfolgreiches Traditionsunternehmen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir einen
IT Servicetechniker / IT Support (m/w/d)
- Entgegennahme und Koordination von Supportanfragen (1st und 2nd Level)
- Wartungsarbeiten an technischen Geräten sowie ggf. Störungsbeseitigung
- Austausch und Inbetriebnahme von Ersatzgeräten
- Erbringung von Supportleistung aus der Ferne und vor Ort
- Dokumentation der anfallenden Tätigkeiten
- Kenntnisse von Cisco VoIP und ähnlichen Kommunikationsprogrammen
- Verständnis für Hard- und Software sowie Grundlagenkenntnisse in Netzwerktechnik
- Erfahrung in der Reparatur von technischen Geräten
- Reisebereitschaft und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sie haben Freude daran, in einem Team zu arbeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Sehr gute Sozialleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- 30 Tage Urlaub
- Durch flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit weitere freie Tage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket und Kitabetreuung