Jobbeschreibung
Du hast eine Leidenschaft für Fashion und Lingerie und liebst es, in einem internationalen, kreativen Team mitzuarbeiten? Dann werde Teil der Chantelle Lingerie GmbH in Düsseldorf und bewirb dich bei uns!
Als Pioniere vor 150 Jahren angetreten, haben wir an der Entwicklung der erfolgreichsten Lingerie-Produkte mitgearbeitet und sind zum Experten am Markt herangewachsen. Unsere Innovationskraft ist Teil unseres Erfolgs. Design, Qualität und Style sind unser höchster Anspruch. Als Tochter des familiengeführten französischen Markenherstellers Chantelle Lingerie vertritt die Chantelle Lingerie GmbH diese Werte im deutschen Markt.
Marketing Manager als CRM & Content Specialist (m/w/d)
Als CRM & Content Specialist in Düsseldorf bist du verantwortlich für den gesamten Content des Webshops Chantelle.de. Dein Fokus liegt auf der Planung, Organisation, Erstellung & das Reporting sämtlicher CRM-Aktivitäten (Newsletter, Social Media, Marketing Automations, UGC etc.). Dabei arbeitest du in internationalen Teams, um Turnover, Klicks, Traffic und Kundenansprache zu optimieren. Du hast einen genauen Blick auf die KPIs und arbeitest eigeninitiativ an der Verbesserung dieser.
- Planung, Organisation & Erstellung sämtlicher CRM-Aktivitäten für Chantelle.de mit einem Fokus auf E-Mail-Marketing
- Erstellung von wirkungsvollen Ads in Koordination mit dem Acquisition Team in Frankreich
- Umsetzung des Images unserer Marke gemäß CI auf allen Plattformen
- Vorantreiben von Ideen zur aktiven Entwicklung von mehr Personalisierung in unseren E-Mails und Verbesserung der Leistung unserer Trigger-E-Mails
- Durchführung von A/B-Tests zur stetigen Optimierung der KPIs
- Erstellung von wöchentlichen Reportings sowie ad-hoc Analysen
- Erstellung von Wettbewerbsanalysen und ein fokussierter Blick auf Marktumfeld und Kommunikations-Trends
- Erstellung von Marken-Content für Zalando
- Bachelor-Abschluss in Marketing, Wirtschaft, E-Commerce, Mode oder ähnlich
- Erste Erfahrungen im Bereich CRM, E-Mail-Marketing, Content und Social Media
- Erfahrungen in eCom-Shopsystemen und E-Mail-Marketing Software
- Verständnis für Web-Technologien und relevante E-Commerce-Themen
- Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine Leidenschaft für Mode und Lingerie
- Selbstständiges, operatives und gut organisiertes Arbeiten mit einem Auge für Details
- Proaktive Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und Hinterfragen des Ist-Zustandes
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Schreibkompetenz auf Deutsch
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Firmenumfeld
- Sehr gute Kenntnisse der Office-Tools (Microsoft, Google, o.ä.)
- Photoshop, Canva oder Indesign Erfahrungen von Vorteil
- Ein internationales Arbeitsumfeld, ein offenes Team und eine lockere Büroatmosphäre
- Durch flache Hierarchien haben wir kurze Kommunikationswege. Duzen ist bei uns selbstverständlich
- Eine gute Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub im Jahr plus einen Brauchtumstag
- Gute Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge)
- Corporate Benefits (bspw. Mitarbeiter-Rabatte; Verpflegungsgutscheine zum Einlösen im Imbiss, Restaurant oder Supermarkt; Kaffee- und Mineralwasser Flat)
- Home-Office teilweise möglich
- Verkehrstechnisch gut gelegener Standort mit Nähe zum Rhein und zur Altstadt