Jobbeschreibung
Haben Sie die Energie für Veränderung?
Dann unterstützen Sie unser Team als Mitarbeitender im Kundenservice am Standort Bleckede!
Sie erwarten spannende Aufgabenbereiche:
- Datenmanagement – Im Backoffice bleibt kein Zähler unbeobachtet. Sie behalten alle Daten und Zahlen stets im Blick.
- Energiemengenbewirtschaftung, Zählerstandverwaltung und Zählerwesen inklusive Eichungsprozessen – Sie sorgen dafür, dass Verbrauch und Lieferung der Energiemengen übereinstimmen.
- Marktdatenaustausch mit Akteuren des Energiemarktes – Ein sicherer und zuverlässiger Austausch von Markdaten hat für Sie Priorität, damit alles reibungslos funktioniert.
- Sie achten auf den Aufbau und die Verwaltung von Abrechnungsverhältnissen für den Messstellenbetrieb – damit der Energiefluss im System stimmt.
- Mitwirkung an der Jahresabrechnung gemeinsam mit dem energiereichen Team, in dem Zusammenhalt gelebt wird.
- Kundenservice und Ansprechpartner (Frontoffice) in Vertretung – immer freundlich, interessiert Sie das Anliegen des Kunden.
Energie, die Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ggf. mit Erfahrung in der Energiewirtschaft oder zusätzlichen fach- und aufgabenspezifischen Qualifikationen.
- Kaufmännisches Verständnis, gerne ergänzt durch technisches Grundwissen.
- Kunden- und Serviceorientierung steht für Sie an erster Stelle.
- Zahlenaffinität und Verantwortungsbewusstsein, um Prozesse effizient zu gestalten und nach Möglichkeit zu automatisieren.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Grundkenntnisse in Abrechnungssystemen wie WILKEN-ENER:GY sind von Vorteil. Oder Sie setzen all Ihre Energie darauf, sich diese anzueignen.
- Offener, verbindlicher Kommunikationsstil und echte Teamfähigkeit.
Vorteile für unsere Zukunftsgestaltenden:
- 30 Tage Urlaub und unsere Ferienwohnung in Grömitz zum geldwerten Vorteil sorgen für Erholung, während regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Weiterbildungen Sie voranbringen.
- Dazu gibt es moderne Arbeitsplätze in einem Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum, 13. Monatsgehälter, eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss, Firmenfitness, JobRad, Diensthandy, kleine Energie-Booster für zwischendurch und vieles mehr.