Jobbeschreibung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Key Account Manager (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI Standorte.
Das Account Management der BWI ist die geschäftsverantwortliche Schnittstelle zum Kunden und deren erster Ansprechpartner. Neben der Betreuung, Planung und Entwicklung der Kunden ist das Account Management für die Erstellung von Angeboten, das Schließen von Verträgen, das Vertragsmanagement sowie die Begleitung der Vertragsumsetzung durch die liefernden Einheiten zuständig.
- Aufbau, Pflege und Ausbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen zu allen relevanten Ansprechpartner*innen auf Kundenseite
- Erstellung von komplexen Angeboten und Vertragsverhandlungen bei mehreren zugeordneten Themensegmenten
- Hauptansprechpartner*in für Mitarbeitende des Kunden im Rahmen der Vorgangsbearbeitung bis hin zu dessen Management Ebenen
Betreuung des Auftraggebers im Sinne des Vertragspartners und fungieren als Schnittstelle zwischen Delivery, Account Management und Auftraggeber während der Vertragserfüllungsphase - Verantwortung für die Planung, Berichterstattung inkl. Forecast und Analyse auf Vertrags-/Auftraggeberebene
- Beitrag zur toolgestützten Pflege von Stakeholderdaten
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mind. 6 Jahre Berufserfahrung im Management von Kundenbeziehungen, idealerweise mit Bezug zur Bundeswehr oder öffentlichen Verwaltung
- Ausgeprägte Ebenengerechte Kommunikationsstärke, Präsentationssicherheit und Sozialkompetenz im direkten Kundenkontakt
- Souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick und unternehmerisches Denken mit hoher Kundenorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit auch in dynamischen Situationen sowie hohe Veränderungs- und Reisebereitschaft
- Fundierte Prozess- und Methodenkompetenz in der Angebotsgestaltung, Vertragsrecht, sowie Grundzüge Preis- und Vergaberecht
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
- Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
- Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical