Jobbeschreibung
Die BwFPS setzt sich mit rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich ein, um die Bundeswehr und den Fahrdienst Bund mobil zu machen – für unser aller Sicherheit. Mit über 42.000 Fahrzeugen sind wir eines der größten öffentlichen Fuhrparkunternehmen in Deutschland. Lust etwas Großes zu bewegen? Dann schalten Sie einen Gang höher und kommen Sie in unser Team!
Abteilungsleiter (m/w/d) Technik und Services
- Job ID: 3690
- Standort: Frankfurt, DE
- Vertragsart: unbefristet
- Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
- Einstiegslevel: Professionals
- Sie übernehmen die Leitung der Abteilung und tragen die Gesamtverantwortung für die Teams Kundenbetreuung, Schadenmanagement und Reparatursteuerung.
- Mit strategischem Weitblick entwickeln Sie die Geschäftsprozesse und Systeme weiter und stellen deren nachhaltige Qualität sicher.
- Als Data Owner verantworten Sie die Datenqualität und gestalten die relevanten Datenprozesse in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie stellen die Mobilitäts-Serviceunterstützung sicher, betreuen die Kunden professionell und verantworten Kostenstellen, Budgetplanung und deren Einhaltung.
- Die Definition und das Monitoring von Kennzahlen sowie Qualitätsstandards gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die kontinuierliche Optimierung von Services und Partnernetzen.
- Als Abteilungsleiter fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen den Teams, begleiten Veränderungs- und Innovationsprozesse und schaffen die Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Hochschulstudium oder eine Kfz-technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (Meister, technischer Fachwirt, Bachelor oder vergleichbar).
- Langjährige Berufserfahrung im automobilen Serviceumfeld sowie fundierte Führungserfahrung, idealerweise mit mehreren Teams, bilden die Grundlage Ihrer Expertise.
- Breite Markt- und Branchenkenntnisse zu technischen Services und Dienstleistern sowie tiefe Kenntnisse zu Fahrzeugen (Pkw und Nutzfahrzeuge) bringen Sie mit.
- Erweiterte Kenntnisse im Versicherungs- und Leasinggeschäft, im operativen Prozessmanagement und im operativen Vermietgeschäft ergänzen Ihr Profil.
- Sie verfügen über erweiterte Projektmanagementkenntnisse und Grundkenntnisse im Vergaberecht.
- Persönlich überzeugen Sie durch strategisches Denken, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge klar zu strukturieren und zielgerichtet umzusetzen.
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Training & Weiterbildung
- und vieles mehr