Jobbeschreibung
Tätigkeitsbereich: IT und Software-Entwicklung
Karrierestufe: mit Berufserfahrung
Standort: Taunusstraße 19, 80807 München
Arbeitsverhältnis: Festanstellung
Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle wie auch nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions- und Hautschutzprodukte sowie Dosiertechnologie und digitale Dienstleistungen. Europaweit erarbeiten wir Hygienekonzepte für das Gesundheitswesen, die professionelle Gebäudereinigung sowie Hotellerie und Gastronomie.
- Support und Customizing der Salesforce Sales Cloud und der Marketing Cloud – Account Engagement an unternehmensspezifische Bedürfnisse
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsorganisation, dem Sales Excellence Team und dem Marketing, um Anforderungen zu analysieren, technische Lösungen zu konzipieren und diese effizient umzusetzen
- Implementierung und Pflege von Sales-Prozessen, einschließlich Lead- und Opportunity-Management
- Unterstützung in der Integration der Sales Cloud und Marketing Cloud mit anderen Systemen und Plattformen sowie Automatisierung von Prozessen
- Unterstützung und Anpassung der Marketing Cloud – Account Engagement zur optimalen Lead-Generierung und -Qualifizierung
- Administration, Systemüberwachung und Durchführung von regelmäßigen Wartungen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
- Umsetzung von Reports und Dashboards zur Darstellung der relevanten KPIs
- Release- und Test-Management zur Qualitätssicherung
- User- und Rollenmanagement
- Sicherstellung der Datenqualität, Security und Compliance (z. B. DSGVO, Berechtigungskonzept)
- Bereitstellung von systemorientierten Unterstützungen, Schulungen und Dokumentation für Key-User (m/w/d)
- Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium, z. B. als Diplom-Informatiker (m/w/d) oder als Absolvent (m/w/d) des Studiengangs Computer Science (B.Sc. oder M.Sc.), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung in der Administration der Salesforce Sales Cloud, Erfahrung in der Marketing Cloud von Vorteil
- Abschluss relevanter Salesforce-Zertifizierungen, z. B. Sales Cloud Consultant (m/w/d) und / oder Advanced Administrator (m/w/d)
- Hohes Verständnis der Salesforce Sales Cloud und System-Architektur
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams aus dem Vertrieb und dem Marketing
- Verständnis für moderne Systemarchitekturen und verteilte Systeme
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, auch in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsangeboten, Gesundheitsförderung und Jobrad
- vielfältige Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können
- eigenverantwortliches Arbeiten, familiäres Arbeitsumfeld und ein kollegiales Miteinander
- Möglichkeit für Mobile Office, Mitarbeiterevents
- MVV-Zuschuss und kostenloses Obst
- betriebliche Altersversorgung und Berufsunfähigkeitsversicherung