Process Intelligence Specialist (m/w/d)

Techniker Krankenkasse

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 12. Dezember 2025
Jobbeschreibung

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancen­gleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Hamburg | Voll­zeit | Geschäfts­be­reich IT | Unbe­fristet

Process Intel­li­gence Specia­list (m/w/d)

Faszinieren Sie Prozess- und BI-Systeme? Lieben Sie die Arbeit mit Zahlen und Daten? Arbeiten Sie gerne crossfunktional? Dann engagieren Sie sich gemeinsam mit unseren BI-Experts in innovativen Einsatzfeldern, füllen Sie die Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT im Prozessmanagement-Umfeld und gestalten Sie im Team Process Analytics die Zukunft der Prozesssteuerung.

Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien und vielseitige berufliche Entwicklungs­mög­lich­keiten, anspruchsvolle Themen mit viel Eigenverantwortung und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Dieser Freiraum spiegelt sich auch in der Work-Life-Balance wider. Individuelle Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten, sind bei uns gelebte Praxis.


  • Crossfunktional die Grundlagen für die datengeleitete Steuerung unserer Prozesse entwickeln, Anforderungen analysieren und Lösungsoptionen erarbeiten
  • Technische Konzepte zur Erweiterung und Optimierung des übergreifenden Prozess-Datamarts erstellen
  • KPIs zur Prozesssteuerung fachlich und strategisch entwickeln
  • Fachabteilungen in der Verwendung und Analyse von Prozessdaten beraten und unterstützen
  • Process Mining nutzen und weiterentwickeln

  • Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufs- und Projekterfahrung im BI-Umfeld
  • Umfassende Kenntnisse von BI-Werkzeugen, vorzugsweise Cognos und SAS sowie umfassende SQL-Kenntnisse
  • Interesse oder Erfahrung im Umgang mit Process Mining Tools wie Celonis
  • Begeisterung im Umgang mit großen Datenmengen sowie Spaß daran, sich in neue Technologien und Tools einzuarbeiten
  • Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen mit Blick für das Wesentliche und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte anschaulich darzustellen

  • 35,5-Stunden-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Betriebssport
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • TK-Jobrad
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