Jobbeschreibung
Du liebst Frankfurt und möchtest Besucher von der Stadt begeistern? Dann werde Teil unseres Teams Tourist-Information.
Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) zunächst befristet auf zwei Jahre in Vollzeit.
Die Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main ist die Vermarktungsgesellschaft der Stadt Frankfurt am Main in den Segmenten Tourismus und Kongresse. Sie ist zudem Veranstalterin der städtischen Volksfeste. Die Tourist-Information informiert Besucher*innen der Stadt und bucht Stadtführungen, Übernachtungsmöglichkeiten und viele weitere touristische Leistungen.
- Beratung internationaler Gäste
- Information zu Sehenswürdigkeiten und kulturellen Angeboten
- Ticketverkauf und Buchungen über verschiedene Verkaufssysteme
- Führen der Kasse
- Wareneingangskontrolle
- Unterstützung bei Großveranstaltungen wie z.B. dem Weihnachtsmarkt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
- Spaß an der Kundenbetreuung und interkulturelle Kompetenz
- Ortskenntnisse von Frankfurt
- Kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit digitalen Buchungsplattformen und Microsoft Office
- Team- und Interaktionsfähigkeit
- Organisationstalent und Eigeninitiative
- Arbeitsstätte im Zentrum Frankfurts
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen Team
- Arbeiten nach Dienstplan, Dienste auch an Wochenenden und Feiertagen
- 38,5 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt
- Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, inklusive Mitnahmeregelung
- Teilnahme an fachbezogenen Weiterbildungen
- Möglichkeit des Bezugs eines DRV-Ausweises