Jobbeschreibung
Unser Herz schlägt für die Region rund um den Vogelpark Walsrode und den südlichen Heidekreis. Nah. Fair. Zuverlässig. Dieses sind die Werte, mit denen wir mit einer Bilanzsumme von 2 Mrd. € und über 200 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern „auf Kurs Kunde“ gehen. In 9 Filialen machen wir es unseren Kunden durch unsere fachkundige und individuelle Beratung einfach, ihr Leben besser zu gestalten.
Trainee (m/w/d) Electronic Banking
Als Teil unseres Teams erwarten Sie spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Electronic Banking. Während des Traineeprogramms erhalten Sie einen individuellen Entwicklungsplan und werden von einem erfahrenen und wertschätzenden Kollegen begleitet.
Zu den wesentlichen Inhalten in dieser Abteilung gehören u. a. die Themenfelder:
- Beratung und Betreuung von Kunden rund um das Online Banking und Firmenkundenportal
- Übernahme der Installations- und Supportanfragen für Zahlungsverkehrsanwendungen
- Beratung und Betreuung von Kunden für Zahlungsverkehrsanwendungen sowie rund um den Terminalvertrieb und E-Commerce
- Übernahme der Installations- und Supportanfragen für Terminals
- Support für interne Anfragen rund um das Thema Zahlungsverkehrsanwendungen
- Erstellung von Vertragsunterlagen rund um das Electronic Banking
- Regelmäßiger Austausch mit den verschiedenen Fachabteilungen im gewerblichen Bereich
- Ausbau der Vorteilswelt
- Vertretung für den Referent Electronic Banking
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind in der Lage komplexe Themen schnell zu analysieren
- Bankspezifische oder vergleichbare Ausbildung
- Affinität im Umgang mit digitalen Angeboten und Lösungen
- Kunden- und vertriebsorientiertes Denken
- Sie sind aufgeschlossen, lernbereit und wollen sich in ein motiviertes Team mit Ihrer Leistung zielorientiert einbringen
- Sie bekommen einen umfangreichen und vielseitigen Einblick in die Themenvielfalt des Electronic Bankings sowie weiterer Abteilungen durch spannende Hospitationen in verschiedenen Fachbereichen
- Durch Training-on-the-job übernehmen Sie schnell eigene Verantwortlichkeiten und arbeiten eigenständig an Maßnahmen und Projektinhalten
- Während des gesamten Traineeprogramms steht Ihnen ein zuständiger Mentor zur Seite
- Wir qualifizieren Sie gezielt für die Übernahme einer Spezialistenstelle im Unternehmensbereich Vertriebssteuerung; Fachbereich Electronic Banking