Jobbeschreibung
Wir sind ein international tätiges, solide fundiertes, mittelständisches Maschinenbau–Unternehmen. Seit über 55 Jahren nehmen wir mit innovativer Technik in unserem Marktsegment eine führende Stellung ein.
Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir einen engagierten Kollegen (m/w/d) mit technischer Kompetenz und Freude am Kundenkontakt.
Techn. Support Kundendienst (m/w/d)
- Technischer Support unserer Kunden, Auslandsvertretungen und Servicetechniker per Telefon, Email oder Fernwartung
- Bearbeitung von Serviceanfragen weltweit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Konstruktionsabteilung
- Erstellung von Angeboten, technischen Unterlagen und Dokumentationen
- Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen der Techniker unserer Vertretungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Elektro- bzw. Maschinenbautechniker/ in, Mechatroniker/in oder vergleichbar)
- Interesse an der Analyse von technischen Abläufen und Zusammenhängen
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Grundkenntnisse in Englisch
- Idealerweise Erfahrung im Maschinenbau oder mit Spritzgießtechnik (keine Voraussetzung)
- Eine spannende und vielseitige Tätigkeit
- Sicherheit eines langfristigen Arbeitsplatzes
- 4,5-Tage Woche mit kurzem Freitag
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung