Leitung Sicherheitszentrale & Notrufmanagement (m/w/d)

W & W Service GmbH

Jobbeschreibung

Wir sind die W&W Service GmbH mit Standorten in Ludwigsburg und Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Wir sind der zentrale Service-Dienstleister der Wüstenrot & Württembergischen Gruppe. Wir sind verantwortlich für Datenmanagement, Einkauf, Gebäudeservice, Gastronomie, Veranstaltungs- und Mobilitätsmanagement. Wir sind Teil der W&W-Gruppe einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Leitung Sicherheitszentrale & Notrufmanagement (m/w/d)

Kennziffer: 34522 | Standort: Kornwestheim


  • Teamführung mit Verantwortung: Sie leiten ein Team von 22 Mitarbeitenden und sorgen für eine klare Ausrichtung sowie die Weiterentwicklung in operativen und konzeptionellen Aufgaben
  • Sicherheitsbetrieb steuern: Sie verantworten den 24/7-Betrieb der Notruf- und Serviceleitstelle, koordinieren die Bearbeitung von Alarmmeldungen und ergreifen präventive Sicherheitsmaßnahmen
  • Krisenmanagement und Prävention: Gemeinsam mit Ihrem Team unterstützen Sie den Einsatz von Rettungskräften auf dem Betriebsgelände und führen regelmäßig Sicherheitsübungen durch
  • Zusammenarbeit gestalten: Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen wie Veranstaltungsmanagement und technischem Gebäudebetrieb zusammen, um Sicherheit ganzheitlich zu gewährleisten
  • Dienstleister steuern: Sie übernehmen die Steuerung eines externen Partners
  • Prozesse weiterentwickeln: Sie treiben die Optimierung von Systemen und Prozessen voran, insbesondere im Ausweiswesen, der Zutrittsrechte- und Schlüsselverwaltung

  • Nachweisbare Führungserfahrung – idealerweise im Sicherheitsbereich, aber auch in anderen Bereichen mit hoher Eigenverantwortung
  • Praktische Erfahrung in der Organisation eines 3-Schichtbetriebs ist von Vorteil
  • Kompetenz in der Leitung eines Bereichs mit operativen Aufgaben und konzeptionellen Anteilen (z. B. Projekte zur Weiterentwicklung von Tools)
  • Fähigkeit, strukturiert und konzeptionell zu arbeiten sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Erfahrung im Umgang mit kritischen Situationen sind von Vorteil
  • Bereitschaft zur Anwesenheit vor Ort und Erreichbarkeit in Ausnahmesituationen auch außerhalb der Regelarbeitszeit

Flexibilität

  • Mobiles Arbeiten
  • Individuelle Teilzeitmodelle

Gesundheit

  • Vielseitige Sportangebote
  • Gesundes Essen im Betriebsrestaurant

Familie

  • Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung
  • Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen

Extras

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigungen auf W&W-Produkte

Entwicklung

  • Laufbahnmodelle
  • Persönliche & fachliche Weiterbildung

Mobilität

  • Jobrad & Jobticket
  • Ladestationen für E-Bikes und E-Autos
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