Claims Manager – Schadenbearbeitung / Versicherung (m/w/d)

Jobbeschreibung

SINNHAFTIGKEIT - ERFOLG - FREIE ENTWICKLUNG
Dafür stehen wir!
Achtung: Wir sind kein gewöhnliches Unternehmen!

WIE WIR UNS VON ANDEREN
UNTERNEHMEN UNTERSCHEIDEN

Bei uns:
Flexible Arbeitszeiten und flexibler Arbeitsort
Mit Dir abgestimmte Aufgaben, auf die Du auch Bock hast
Freiheiten und Eigenverantwortung
Unlimitiertes Wachstumspotenzial, um Deine Ziele zu erreichen
Ein Team von Gleichgesinnten, mit denen es Spaß macht

UNSER “WARUM”
WIR GLAUBEN DARAN, dass Verwalter von Immobilien einen unglaublichen Arbeitsalltag bestreiten. Sie geben vielen Menschen ein zu Hause. Sie sind beim Gebäudeschaden für dich da. Sie lösen Probleme. Sie erhöhen mit ihren Ideen den Wohlfühlfaktor in den Wohnungen und sorgen sich für ein schöneres Zuhause. Und somit machen Hausverwalter unser Leben ein bisschen schöner.

UND WIR WOLLEN IHNEN DABEI HELFEN!
Mit unserer Arbeit helfen wir Hausverwaltern zu endlich wieder mehr Zeit und tragen somit dazu bei, das Umfeld vieler Menschen ein Stück schöner zu gestalten. Und das erfüllt uns!
Du möchtest mit uns die Welt ein kleines Stück verändern?
Dann klicke jetzt auf den Button und informiere Dich zu unseren offenen Stellen. Vielleicht hilfst auch Du uns schon bald dabei, etwas Großartiges zu bewirken!

• Deine Kernaufgabe ist die vollständige Steuerung und Bearbeitung von Schadenfällen unserer Hausverwaltungsmandanten – von der ersten Meldung bis zur finalen Regulierung.
• Du kommunizierst klar und souverän mit Mandanten, Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen und sorgst jederzeit für transparente Sachstände.
• Du bewertest Deckungen, leitest notwendige Maßnahmen ein, koordinierst Reparaturen und stellst eine schnelle, saubere und verlässliche Regulierung sicher.
• Du bist die zentrale Schnittstelle im Schadenprozess und gibst unseren Mandanten das Gefühl, in schwierigen Situationen bestens betreut zu sein.
• Zusammen mit dem Team arbeitest du kontinuierlich an Qualitätsstandards, Prozessoptimierungen und einer starken, serviceorientierten Kommunikation.
• Durch interne Schulungen und praxisnahe Weiterbildungen entwickelst du dein fachliches Know-how stetig weiter.

• Erste Erfahrung in der Schadenbearbeitung (Gebäude, Kfz o. Ä.) oder die Bereitschaft, dich schnell und motiviert einzuarbeiten.
• Eine souveräne, freundliche und klare Kommunikation, mit der du auch in herausfordernden Situationen Orientierung gibst.
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auf die sich Mandanten und Kolleg:innen verlassen können.
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und Schadenfälle aktiv zu steuern.
• Belastbarkeit und Ruhe in hektischen Situationen sowie ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
• Einen sicheren Umgang mit digitalen Tools wie E-Mail, CRM-Systemen und Schadenportalen.

• Sinnstiftendes Unternehmen mit einer Mission
• Tolle Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
• Ab 1. Tag unterstützen wir dich mit einem gut vorbereiteten Einarbeitungsprogramm
• Fachliche Weiterbildungsprogramme
• Individueller Entwicklungsplan auf Deine Ziele abgestimmt
• Zugriff auf unsere Lern-Akademie
• Start-Up Atmosphäre mit persönlichen Ansprechpartnern
• Cooles, positives Umfeld aus Leistungsträgern
• Flexible Arbeitszeiten und nach Absprache mobiles Arbeiten möglich
• Eigenverantwortliche Projekte mit viel Gestaltungsfreiraum
• Faire und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Boni)
• Voll ausgestattete Küche
• Erstklassige Arbeitskolleg:innen und Mandant:innen
• Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt
• Modernste Büroausstattung

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