Servicefachkraft (m/w/d) Gästecasino und Bankett

Hapag-Lloyd AG

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 5. Dezember 2025
Jobbeschreibung
Mit einer Flotte von 313 modernen Containerschiffen und einer Gesamttransportkapazität von 2,5 Millionen TEU ist Hapag-Lloyd eine der weltweit führenden Linienreedereien. Im Segment Linienschifffahrt ist das Unternehmen mit 14.000 Mitarbeitenden an Standorten in 140 Ländern mit 400 Büros präsent. Hapag-Lloyd verfügt über einen Containerbestand von 3,7 Millionen TEU – inklusive einer der größten und modernsten Kühlcontainerflotten. Weltweit 133 Liniendienste sorgen für schnelle und zuverlässige Verbindungen zwischen mehr als 600 Häfen auf allen Kontinenten. Im Segment Terminal & Infrastruktur bündelt Hapag-Lloyd seine Beteiligungen an 21 Terminals in Europa, Lateinamerika, USA, Indien und Nordafrika. Rund 3.000 Mitarbeitende sind dem Segment Terminal & Infrastruktur zugeordnet und bieten neben den Terminalaktivitäten ergänzende Logistikdienstleistungen an ausgewählten Standorten.

Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen Umfeld, indem höchste Servicequalität und persönliche Betreuung im Mittelpunkt stehen. Von der eigenverantwortlichen Organisation exklusiver Veranstaltungen bis hin zur professionellen Gästebetreuung – hier können Sie Ihre Leidenschaft für erstklassigen Service voll entfalten und gleichzeitig kreativ mitgestalten. Bei dieser Position ist kein hybrides Arbeiten möglich, der Arbeitsplatz befindet sich vor Ort in unserem Hapag-Lloyd Gästecasino.

  • Exklusiver Service im gehobenen Gästecasino und bei besonderen Bankettveranstaltungen
  • Eigenverantwortliche Organisation von Sitzungsraumbewirtungen – von der Planung bis zur perfekten Umsetzung
  • Kreative Mitgestaltung bei der Planung und Vorbereitung außergewöhnlicher Veranstaltungen
  • Mitarbeit beim Wareneinkauf und der professionellen Bestandspflege
  • Persönliche Betreuung interner und externer Gäste
  • Mitarbeit bei der Abrechnung von Veranstaltungen
  • Administration des digitalen Raumbuchungssystems

  • Abgeschlossene Ausbildung als Restaurant-/Hotelfachmann/-frau
  • Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Service – Sie kennen die Ansprüche anspruchsvoller Gäste
  • Verbindliches Auftreten mit sehr guten Umgangsformen und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit – Sie begeistern durch Ihre professionelle Ausstrahlung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
  • Gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten:

  • Ständig neue, verantwortungsvolle Aufgaben, die Möglichkeit zur Einführung von Lösungen von denen Sie persönlich überzeugt sind
  • Hervorragende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, gestützt durch ein buntes Angebot für Fort- und Weiterbildung
  • Wettbewerbsfähige Vergütung (13 Gehälter und Urlaubsgeld) und Sozialleistungen innerhalb eines finanziell gesunden Unternehmens
  • Mindestens 28 Tage Urlaub, Gleitzeit, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsrestaurant mit täglich wechselnden, hochwertigen Gerichten zur Auswahl sowie Kaffeebar
  • Zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Jungfernstieg sowie Zuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Hybrides Arbeitsmodell: 3 Wochentage in unserer Zentrale im Herzen Hamburgs und 2 Wochentage mobiles Arbeiten
  • Gesundheits- und Betriebssportprogramme (z.B. Yoga, Segeln, Betriebsarzt, etc.) sowie Fahrrad-Leasing

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive eines aussagekräftigen Lebenslaufes sowie relevanter Zeugnisse. Nutzen Sie dafür bitte unser Online-Tool.

Wir bitten Personalberater und Personalvermittlungsfirmen, davon Abstand zu nehmen, uns unaufgefordert Profile und Lebensläufe von potenziellen Bewerbern für diese oder andere auf unserer Website veröffentlichten Positionen zuzusenden.

Mehr