Jobbeschreibung
Firma: Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Einsatzort: Hannover
Erfahrung: mit Berufserfahrung
Vertragsmodell: Voll- / Teilzeit
Jahresgehalt: 50.966–59.247,13 EUR
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 250 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Zur Verstärkung unseres Kompetenzcenters Einwohnermeldewesen, Gewerbe und Standesamt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Consultant (m/w/d) EWO, der mit Fachkompetenz und Einsatzbereitschaft unsere digitalen Prozesse weiterentwickelt.
- Fachliche Beratung der kommunalen Kund*innen rund um die VOIS-Fachanwendungen im Bereich Gewerbe, Terminverwaltung und Onlinedienste
- Unterstützung im Ist- und 2nd-Level-Support inkl. Fehleranalyse, Problemlösung und Sicherstellung der Servicequalität gemäß SLA
- Koordination und Begleitung von Updates, Release-Wechseln sowie Tests neuer Softwareversionen
- Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen
- Übernahme des Service Managements – von der Leistungskalkulation über Vertragsmanagement bis hin zur Entwicklung von Servicedefinitionen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ eine IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker*in
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Skriptsprachen (z. B. PowerShell)
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Servern sind von Vorteil
- Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement ist wünschenswert
- Klare Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Strukturierte Arbeitsweise und pragmatische Lösungsfindung auch bei komplexen Themen
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 10 TVöD VKA
- 30 Urlaubstage plus Jahressonderzahlung
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit (39 h) oder Teilzeit – familienfreundlich und planbar
- Homeoffice-Möglichkeit für mehr Flexibilität
- Ergonomische Ausstattung – im Büro und für dein Homeoffice
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT für deine Zukunft
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket für deinen Arbeitsweg
- Smartphone – auch zur privaten Nutzung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
- Betriebs-Kita „Computermäuse“ für die Kleinen
- Bereichsübergreifende Projektmitarbeit – spannende Aufgaben und Perspektiven