Jobbeschreibung
Du möchtest Menschen kompetent unterstützen und suchst eine neue Herausforderung in der Versicherungsbranche? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Verstärke uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine große deutsche Versicherung ab dem 15.01.2025 an unserem Standort Erlangen und von zu Hause!
Im Auftrag eines renommierten deutschen Versicherungsunternehmens betreust Du Bestandskunden rund um ihre private Rechtsschutzversicherung – mit Leistungsspektrum in Bereichen wie Arbeits-, Verkehrs- und Privatrecht.
Du gestaltest mit uns den Kundenservice im Versicherungsbereich aktiv mit – kompetent, freundlich und mit echter Servicequalität!
- Du beantwortest Anfragen zu Schadensdeckungen sowie allgemeine Fragen rund um bestehende Rechtsschutzverträge.
- Du gibst Auskünfte zu laufenden Schadensfällen.
- Du leitest Anfragen bei Bedarf intern oder an die Rechtsanwaltshotline weiter.
- Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
- Komplexe Sachverhalte sind eine willkommene Abwechslung für Dich.
- Du hast sehr gute PC-Kenntnisse (SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil).
- Idealerweise hast Du Erfahrung mit einer Arbeit im Schichtmodell.
- Überwiegend Arbeiten von zu Hause aus möglich
- Vollständige Hardware-Ausstattung für Deine Tätigkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bei einer 40-Stunden-Woche ab 30.000 Euro Jahresgehalt
- Professionelle Einarbeitung und Weiterentwiclung
- Gute Work-Life-Balance durch Arbeitszeiten mittels vorausschauender Schichtplanung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt
- Mitarbeiterrabatte, Events und Mitarbeiteraktionen, wie z.B. Deinen Christbaum geschenkt im Dezember, Foodtruck-Besuch und vieles mehr