Jobbeschreibung
Das Best Western Plus Hotel Böttcherhof liegt im Südosten der Elbmetropole und steht seit über 30 Jahren für einen 4*-Standard mit individuellem Touch sowie immer neuster Technik in allen Bereichen.
164 Zimmer der Business- bis Deluxe-Kategorie, 20 Veranstaltungsräume von 19 - 200 m², das Restaurant "Johann´s" mit Wintergarten (134 Plätze) und die Bar "Johann´s" bieten nicht nur unseren Business-, MICE- und Leisuregästen eine Vielzahl an Angeboten und Optionen, sondern auch unserem Mitarbeiterteam!
Sie sind die Nachteule an unserer Rezeption und sorgen dafür, dass unsere Gäste auch in den späten Stunden optimal betreut werden und alle administrativen Aufgaben reibungslos ablaufen.
Wir bieten Ihnen eine Anstellung, die zu Ihrem Leben passt! Ob als Aushilfe (Minijob/studentische Aushilfe), in Teilzeit oder in Vollzeit – lassen Sie uns gemeinsam die passende Lösung finden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Night Audit (m/w/d).
Ihre Kernarbeitszeit ist täglich von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe
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Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste während der Nachtstunden.
- Check-in/Check-out: Sie wickeln alle späten An- und frühen Abreisen ab.
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Sie kümmern sich um alle Gästewünsche und -anfragen in der Nacht.
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Sie führen den administrativen und buchhalterischen Tagesabschluss durch (Kassenprüfung, Berichtswesen, Übergabe).
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Sie bearbeiten buchhalterische Aufgaben im Reservierungsprozess.
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Sie prüfen die Reservierungen, Überbuchungen und Optionen für den Folgetag.
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Sie übernehmen die Kontrolle der Kreditkartenabrechnungen.
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Sie sortieren und archivieren die Meldescheine.
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Sie gewährleisten die Sicherheit des Hauses durch regelmäßige Kontrollrundgänge.
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Sie überwachen die Hotelanlage und reagieren auf Notfälle oder ungewöhnliche Vorkommnisse.
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Sie treffen alle Vorbereitungen für einen reibungslosen Start des Frühdienstes.
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Hotel vorzuweisen.
- Sie sind absolut verlässlich und gewissenhaft.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (idelaerweise Protel) ist von Vorteil.
- eine leistungsgerechte Vergütung zuzüglich des tariflichen Nachtzuschlags
- ein engagiertes, motiviertes und gut gelauntes Mitarbeiterteam
- eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- kurze Entscheidungswege
- Zuschuss zum hvv Deutschlandticket (digitalem Job-Ticket)
- kostenfreier Personalparkplatz
- Dienstradleasing nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit (Kooperation mit dein-jobbike.de)
- Verpflegung in unserer Personalkantine – inklusive Wasser, Kaffee, Tee und Obst.
(Die Abrechnung erfolgt mit dem aktuellen Sachbezugswert.) - jährliche Mitarbeiterevents
- Best Western Schulungsprogramm
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei allen Best Western Hotels und bei Personights