Jobbeschreibung
Die mittelständische und familiengeführte WILLERSINN Gruppe besteht aus 16 operativ tätigen Dienstleistungsunternehmen an 14 Standorten in Deutschland und beschäftigt 600 Mitarbeitende.
Mit der Süd-Müll GmbH & Co. KG für Abfalltransporte und Sonderabfallbeseitigung übernimmt die WILLERSINN Gruppe unter anderem die Entsorgung von gefährlichen und ungefährlichen Abfällen für Klein- und Großkunden im In- und Ausland. Am Hauptsitz im pfälzischen Heßheim bei Frankenthal betreibt das Unternehmen ein Sonderabfallzwischenlager inklusive Behandlung gefährlicher Abfälle mit umfangreichem Katalog an genehmigten Abfällen sowie eine Deponie der Klasse II.
- Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit: Betreuung der ERP-Lösung von rona:systems, einschließlich Einführung, Weiterentwicklung und Support der Module rona:office, rona:contec, rona:faktura und rona:waage
- Mitarbeit in IT-Projekten und Entwicklung von Lösungskonzepten für individuelle Anforderungen
- Erstellung von Projekt- und Systemdokumentationen sowie Schulungsunterlagen
- Durchführung von internen Anwenderschulungen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten
- Fehlerbehebung und Datenrecherche- und analyse
- Mitarbeit bei der Entgegennahme, Erfassung und Kategorisierung von Supportanfragen (First-Level)
- Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Supporttickets
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt oder Weiterbildung in der Systembetreuung
- Erste Berufserfahrung im ERP-Support oder allgemeinen IT-Umfeld mit einschlägigen Kenntnissen von ERP-Systemen
- Hohe Serviceorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse der Produkte von rona:systems (z. B. rona:contec, rona:faktura, rona:waage) oder Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung
- Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagementsysteme (DMS), idealerweise enaio®
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Grundkenntnisse objektorientierter Datenbanken (MSSQL) von Vorteil
- Führerschein Klasse 3 von Vorteil
- Kenntnisse in der Abfallwirtschaft (z. B. eANV) von Vorteil
- Festanstellung in einer familiengeführten und expandierenden Firmengruppe mit dialogorientierter Führungsstruktur und kurzen Entscheidungswegen.
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche.
- Ein attraktives Vergütungssystem mit pünktlicher und leistungsgerechter Bezahlung.
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Weitere betriebliche Angebote wie: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, BusinessBike, kostenfreie Parkplätze, Mitarbeiterveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u.v.m.