Jobbeschreibung
Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen.
Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig.
Für die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH im Bereich »Marketing und Kundenmanagement« suchen wir einen Experten (m/w/i) Backoffice.
- Heidelberg
- ab sofort
- Vollzeit
- unbefristet
- Prozesscontrolling aller relevanten Geschäftsprozesse nach GPKE / GeLi Gas
- Fachliche Fehleranalysen und anschließendes Monitoring der Fehlerbehebung via ChaRM-Prozess
- Fachliche Prüfung und Steuerung von Format- und Releasewechseln sowie Durchführung und Überwachung der Prozesstests im Bereich Backoffice
- Mitarbeit in Projekten (Definition von Anforderungen, fachliche Unterstützung, Tests)
- Erstellen von Fachkonzepten
- Aufzeichnen und Erstellen von Schulungsunterlagen sowie Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Gute SAP IS-U-Kenntnisse (S/4HANA-Kenntnisse von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Monitoring-Tools (z. B. B2B by practice)
- Sehr gute Kenntnisse der Vorgaben nach GPKE / GeLi Gas, WiM und weiterer angrenzender Themen der Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit den entsprechenden EDI@Energy-Handbüchern
- Zuverlässigkeit und exakte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit sowie Motivation und Engagement
- Sport- und Freizeitangebote
- Gesundheitsmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Betriebsrestaurant
- Klare Gehaltsstruktur nach attraktivem Tarif
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Gute Verkehrsanbindung / vergünstigtes Deutschlandticket
- Work-Life-Balance
- Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote
- Digitale Arbeitsmittel