Prozessverantwortlicher Technik Vertriebs- und Kundenkontaktprozesse (w/m/d)

HUK-COBURG Versicherungsgruppe

  • Coburg
  • Veröffentlicht am: 2. Dezember 2025
Jobbeschreibung

Hallo, lass uns WIR sagen!
Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.

Prozessverantwortlicher Technik Vertriebs- und Kundenkontaktprozesse (w/m/d)
Coburg, Bayern, Deutschland

Beschäftigungsart Vollzeit
Wochenarbeitszeit 38 Stunden
Befristungsart Unbefristet
Besetzungsstart 01.01.2026


  • Entwicklung von spartenübergreifenden Anwendungen und Prozessen im Vertrieb unter Berücksichtigung neuer Technologien und Verfahrensweisen (z.B. KI, Data-Analytics)
  • Qualitätssicherung der Fachkonzepte in Bezug auf die betreuten Anwendungen und Prozesse
  • Konzeption bzw. Anpassung v. technischen und organisatorischen Lösungen unter Berücksichtigung rechtlicher Erfordernisse
  • Verantwortung für die Berücksichtigung der Anforderungen des Ressorts Vertrieb in Projekten als (Teil-) Projektleiter:in
  • Moderation von Qualitätszirkeln und Abstimmkreisen, Einsatz als Referent:in bei Tagungen oder Arbeitskreisen
  • Qualitätssicherung von spartenspezifischen, -übergreifenden bzw. technischen Informationen für das Vertriebs Ressort
  • Fachliche Auswahl von bzw. Verhandlung mit externen Softwareanbieter:innen und Berater:innen

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-) Informatik
  • alternativ: Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder Fachinformatiker:in
  • Praxiserfahrungen und theoretisches Hintergrundwissen im Bereich der Softwareentwicklung (Fachkonzeption, Test, Rollout)
  • fachliches und technisches Verständnis im Datenmanagement, KI und Office Anwendungen (z.B. MS365, Power-BI)
  • Mehrjährige Projektmanagementerfahrung sowie Einsatz als Teilprojekt-/Projektleiter:in
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Argumentations- und Dialogfähigkeiten sowie Planungs- und Steuerungsvermögen

Arbeitgeber­zuschüsse
Dein Plus zum Gehalt – neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkosten­zuschüsse, Mobilitäts­zuschüsse, vermögens­wirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.

Weiter­entwicklung
Erreiche deine Ziele – wir bieten dir Entwicklungs­chancen über zahlreiche Qualifizierungs­maßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungs­maßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum.

Flexibilität
Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand – du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten. Gestalte dir deinen Tag so, wie du ihn brauchst!

Work-Life-Balance
Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage.

Beruf & Familie
Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmen­bedingungen. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferien­betreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungs­position in Teilzeit wahrzunehmen.

Gesundheit & Wohl­befinden
Geht's dir gut, geht's uns gut – wir unterstützen dich mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit. Außerdem bezuschussen wir deine Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Präventionskursen.

Mit­arbeitenden­beratung
Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen – unsere Mitarbeitendenberatung unterstützt dich in sämtlichen Lebensphasen, denn deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegen uns am Herzen.

Du bist das Wir
Wir halten zusammen und stehen füreinander ein, denn nur gemeinsam können wir ein zugewandtes und produktives Arbeitsklima schaffen, in dem deine Ideen und Kreativität wachsen. Nur durch die Vielfalt unserer Mitarbeitenden entsteht ein großes WIR.

Alters­vorsorge
Heute schon an morgen denken – dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge. Damit unsere Mitarbeitenden entspannt in die Zukunft schauen können.

Dienstfahrrad
Radeln statt rollen – wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit.

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