Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Krankentagegeldversicherung

HanseMerkur Versicherungsgruppe

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 1. Dezember 2025
Jobbeschreibung
Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.


  • Du bewertest und überprüfst den Leistungsanspruches auf Grundlage der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen
  • Du bist zuständig für die Leistungsbearbeitung des Krankentagegeldes durch Regulierung und Schriftverkehr

  • Du hast eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann/frau oder vergleichbare Ausbildung
  • Du bringst bestenfalls Erfahrung im Bereich der Leistungsabrechnung in der Krankenversicherung und/oder Erfahrung in der Krankentagegeldbearbeitung mit idealerweise hast Du Kenntnisse der MB/KT & AVB/TS
  • Du besitzt eine gute Arbeitsplatzorganisation
  • Deine Stärken sind eine kundenorientierte Korrespondenz in Wort und Schrift
  • Du handelst ziel- und lösungsorientiert
  • Du besitzt eine Entscheidungsbereitschaft im Kompetenzrahmen

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.Mehr