Jobbeschreibung
Wir suchen einen neun Kollegen oder eine neue Kollegin für den Aufbau eines Control Towers, der/die Freude daran hat, gemeinsam etwas aufzubauen, sich weiterzuentwickeln und mit Begeisterung an die Arbeit geht.
Wir sind die Atlantic Forwarding Group – ein mittelständisches Speditionsunternehmen mit globaler Präsenz und Spezialisierung auf Seefracht. Unser deutsches Büro in Hamburg ist ein kleines, neu formiertes und ambitioniertes Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, führend in unserer Branche zu werden.
Unser Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice sowie der Gestaltung und stetigen Optimierung von Supply Chains. Dank eines starken Netzwerks an Partnern und eigener Standorte weltweit gewährleisten wir einen reibungslosen und kosteneffizienten Transportprozess.
- Du koordinierst und überwachst alle Aktivitäten im Export Land, koordinierst Buchungen und behältst Transporte entlang der gesamten Lieferkette im Blick.
- Du verantwortest ein reibungsloses Onboarding neuer Kunden, sorgst für die Umsetzung individueller Kundenanforderungen und entwickelst dazu passende SOPs.
- Du erstellst Ratenupdates und Angebote für bestehende und neue Kundenprojekte.
- Du treibst aktiv die Optimierung unserer Prozesse und Servicequalität voran – dabei sind deine Ideen und dein Engagement gefragt.
- Du planst und führst regelmäßige Quarterly Business Reviews bei unseren Kunden vor Ort durch und stärkst so die Partnerschaft nachhaltig.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Seefracht
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Ein wirlich außergewöhnliches Arbeitsumfellt, welches modern geführt ist, Fokus auf die Mitarbeiter hat und eine tolle Arbeitskultur sicherstellt
- Die Möglichkeit sich persönlich und professionell, gemeinsam mit einem starken Team, weiterzuentwickeln
- Gute Systeme, die eine optimale Abfertigung gewährleisten, für papierloses Arbeiten optimiert sind und ständig weiterentwickelt werden
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Kollegen die sich im Büro treffen
- Ein modernes und angenehmes Büro mit einer super Location
- Zusätzlich externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten