Jobbeschreibung
Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?
Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?
Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?
Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team, dann suchen wir Dich als
Concierge (m/w/d) in Vollzeit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du realisierst sämtliche Gästewünsche
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Du organisierst Transfers
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Du berätst unsere Gäste vor und während des Aufenthalts und sorgst für unvergessliche Erlebnisse
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Du hast eine unterstützende Rolle an der Rezeption
- Du bist zuständig für den korrekten Gepäcktransport, den Postdienst sowie die Schlüsselausgabe und -entgegennahme für die Bewohner des AQ
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sehr gute Kenntnisse über die Kulturlandschaft in Düsseldorf und Umgebung
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Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotelerie
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil
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gutes Organisationsvermögen
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Zuverlässigkeit und professionelles Auftreten
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Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit
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Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
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selbstständige Entscheidungsfindung
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Erfahrung im Umgang mit Opera sowie Kenntnisse in Word, Excel und Outlook
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in hektischen Situationen den Überblick behalten und jederzeit ein Lächeln bereit haben
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einen Führerschein der Klasse B
- ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
- teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
- Mitarbeiterverpflegung
- Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen
- mindestens 28 Tage Urlaub
- digitales Zeiterfassungssystem
- eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
- jährliches Orientierungsgespräch
- 101 Best Friends Rate bei Übernachtungen in den teilnehmenden Hotels