Jobbeschreibung
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.
Anstellungsart: Vollzeit
- Eigenständige operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung
- Führung, Schulung und Weiterentwicklung von ca. 10-15 Mitarbeitenden
- Aktive Gastgeberrolle und Guest Relation Management
- Erstellung, Umsetzung und Einhaltung von Budgets und Forecasts
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Bearbeiten von Reservierungsanfragen
- Beschwerdemanagement
- Dienst- und Urlaubsplangestaltung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und punkten mit Führungserfahrung
- Charmanter Gastgeber
- Kommunikations- und Führungsstärke sowie persönliche Einsatzbereitschaft
- Sozialkompetenz
- Kommunikation auf Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
- Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
- Teamplayer sowie Gastgeber aus Leidenschaft
- Hohe Gäste- und Serviceorientierung
- Mitarbeiterorientierung und Qualitätsdenken
- Zuverlässigkeit, Loyalität, Diskretion und Flexibilität