Jobbeschreibung
„Miteinander möglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 360 Mitarbeitenden. In dieser Aufgabe stärken Sie die Beziehung zu unseren Mitgliedern und Verbänden, beraten zur optimalen Absicherung, gewinnen neue Mitglieder und koordinieren Angebotsanfragen sowie Bestandsmaßnahmen. Dabei behalten Sie die Zufriedenheit unserer Mitglieder sowie Markt- und Risikotrends im Blick und bringen Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse ein. Wir suchen Sie für Nordrhein-Westfalen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenberater / Mitgliedsberater (m/w/d) im Außendienst
- In Nordrhein-Westfalen repräsentieren Sie die GVV Kommunalversicherung bei Mitgliedern und Verbänden vor Ort oder im Rahmen von digitalen Beratungsgesprächen
- Sie beraten Mitglieder dabei, ihren Versicherungsschutz optimal zu gestalten und unterstützen sie in Fragen der Schadenverhütung
- Ferner präsentieren Sie das wirtschaftliche Risikomanagement vor Organen und Organteilen in Kommunen sowie kommunalen Wirtschaftsbetrieben
- Das Erstellen von Erfahrungsberichten mit Handlungsvorschlägen für Vorstand und Fachbereiche gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie bringen Ihre Ideen und Vorschläge aktiv in die Produktentwicklung und Prozessoptimierung ein
- Sie tragen aktiv zur erfolgreichen Umsetzung der Teamziele bei:
- Bestandszuwachs
- Erhöhung der Vertragsdichte
- Umsetzung von Cross-Selling-Maßnahmen
- Sie sind Dipl. Verwaltungswirt/-in (FH), Verwaltungsfachwirt/-in (Angestelltenprüfung II), Verwaltungsbetriebswirt/-in, besitzen ein Studium der Versicherungs- bzw. Betriebswirtschaft oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss
- Ihnen sind idealerweise Geschäftsabläufe kommunaler Verwaltungen und Unternehmen bekannt und Sie können erste praktische Erfahrungen in der Bearbeitung kommunaler Versicherungsangelegenheiten vorweisen; alternativ haben Sie mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsumfeld
- Sie überzeugen durch ein sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Entscheidungsfreude und zeichnen sich durch Ihre hohe Flexibilität und Engagement aus
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und bringen die Bereitschaft mit, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und Ihre Arbeitsumgebung konstruktiv mitzugestalten
- Regelmäßige Reisebereitschaft (Führerschein der Klasse B erforderlich) und die Möglichkeit für Homeoffice sind vorhanden
Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office (100% in der Mitgliedsberatung)
- 30 Tage Urlaub & zusätzliche freie Tage
Finanzielle Vorteile
- Bezahlung nach Tarifvertrag und Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Und noch mehr
- Zuschuss zur Sportmitgliedschaft / für das Fitnessstudio
- Vermittlung von Kita-Plätzen (Fröbel)
- Kooperation mit pme Familienservice
- Jobrad