Mitarbeiter/-in Outbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn

Sparkasse KölnBonn

  • Köln
  • Veröffentlicht am: 25. November 2025
Jobbeschreibung

Stellenbezeichnung:

Mitarbeiter/-in Outbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn

Stellenbeschreibung:

Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn.

Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.

Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung und bewirb dich als Mitarbeiter/-in Outbound (m/w/d) im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir bieten diese Stelle in Köln und Bonn an.

Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du nicht nur Anrufe initiieren, sondern die Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden vertiefen. Wir wollen das Team vergrößern und suchen Verstärkung, die sich durch geschickte und kreative Kommunikation für einen innovativen Outbound-Ansatz begeistern kann.

Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich

  • Du initiierst proaktiv Kundengespräche am Telefon mit dem Zweck der Terminvereinbarung für unsere Beratungsteams.
  • Je nach Anliegen verkaufst du auch einfache Bankserviceleistungen und berätst unsere Kundinnen und Kunden zu den Omnikanallösungen der Sparkasse KölnBonn.
  • Du nimmst Hinweise von Kundinnen und Kunden an, leitest sie bei Bedarf an die zuständige Person weiter und pflegst laufend die Kundendaten.
  • Auf deine Ideen kommt es an! Bring dich gerne auch mit innovativen Herangehensweisen ein. Wir legen viel Wert auf eine gelebte Feedback- und Ideenkultur.
  • Eine hochwertige Einarbeitung im Outbound-Team erwartet dich. Ebenso stehen dir professionelle Vertriebstrainer/innen dauerhaft zur Seite.

Ein Job – viele Extras

  • Dein Job. Dein Leben. Wir sorgen für Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, Zeiterfassung und Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten, 32 Urlaubstagen und der Option auf weitere zusätzliche Urlaubstage.
  • Das kannst du dir leisten! Mit unserer attraktiven Vergütung – jährlich bekommst du bis zu 14 Gehälter nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
  • Du denkst an morgen? Dabei unterstützen wir dich – mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und einem starken Gesundheitsmanagement.
  • Du willst hoch hinaus? So wird es dir gelingen – wir bieten dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung. Diversität und Chancengerechtigkeit für alle Beschäftigten sind uns dabei besonders wichtig.
  • Dein Job. Dein Ticket. Wir machen dich mobil – mit unseren Job-Extras kommst du ganz schön rum. Egal ob Jobticket, Deutschlandticket oder Bike-Leasing.
  • Du willst noch mehr? Bei uns ist das möglich – freue dich auf unvergesslichen Mitarbeitenden-Events und profitiere von attraktiven Mitarbeitendenkonditionen sowie von zahlreichen Vergünstigungen für diverse Produkte und Dienstleistungen, auch außerhalb der Sparkasse.

Dein Profil – damit begeisterst du uns

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb bzw. der aktiven Kundenansprache am Telefon mit.
  • Mit deiner Kommunikationsstärke überzeugst du auf ganzer Linie und der Kontakt zu Menschen bereitet dir große Freude.
  • Du begegnest deinen Gegenüber mit Empathie und Verständnis bei all ihren Fragen und Bedürfnissen.
  • Gute Teamarbeit ist dir wichtig und du bringst dich gerne mit eigenen Ideen zur stetigen Weiterentwicklung ein.

Mehr Vielfalt. Mehr Chancen. Mehr du.

In unserer Kultur setzen wir auf Chancengleichheit und Vielfalt. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Beeinträchtigungen fördern wir die Potenzialentfaltung aller Mitarbeitenden. Teilzeit, Job-Sharing oder individuelle Anpassungen? Lass uns darüber sprechen! Gestalten wir gemeinsam Lösungen für eine bunte und inklusive Arbeitswelt, mit Fokus auf Frauen in Fach- und Führungskarrieren.

Bereit für den nächsten Schritt?

Lust auf einen Job bei einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Bewirb dich jetzt online per Klick auf den untenstehenden Button als Mitarbeiter/-in Outbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Du bist neugierig geworden, hast aber noch Fragen?

Weitere Informationen findest du unter karriere.sparkasse-koelnbonn.de oder telefonisch bei Moritz Hanewald, 0221-226 52650, [email protected]

Mehr