Kundenbetreuer – Bürobedarf / Kundenservice / Verkauf (m/w/d)

Rockefeller Trading Company Berlin GmbH

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 24. November 2025
Jobbeschreibung
Seit über 25 Jahren versorgt Rockefeller Berlin gewerbliche Kunden bundesweit mit allem, was sie im Büro benötigen – von Technik bis Hygiene. Unser Motto: „Alles aus einer Hand“ – schnell, zuverlässig, serviceorientiert.
  • Du bist direkter Ansprechpartner Deines festen Kundenkreises bei Fragen rund um das Thema Bürozubehör (Bürobedarf, Drucker und Zubehör, Bürotechnik, Hygieneartikel, Drucklösungen u.a.)
  • Du bearbeitest alle telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen eigenständig
  • Du berätst Deine Kunden zu einzelnen Produkten, Aktionen und Dienstleistungen
  • Du bearbeitest alle Vorgänge in unserem Warenwirtschaftssystem – von der Erstellung von Angeboten, Auftragsbearbeitung, Bearbeitung von Retouren bis hin zur Zahlungsabwicklung

  • Du bist freundlich, offen und hast Spaß an der Kommunikation
  • Du bist empathisch, motiviert und zeigst eine hohe Einsatzbereitschaft
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du hast Erfahrung im Einzelhandel/ Verkauf oder eine vergleichbare Berufserfahrung (von Vorteil aber nicht zwingend)

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung: Fixum + realistische, leistungsbezogene Provision
  • Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit (20 - 30 Std.), Mo–Fr
  • Intensive Einarbeitung, moderne Tools & Prozesse
  • Kollegiales, modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
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