Jobbeschreibung
Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als Alternative zu Hotelaufenthalten an.
Im Segment Business-Longstay ist ipartment einer der wichtigsten und größten Anbieter in Deutschland.
Unser Digitalisierungsgrad ist hoch und trotzdem persönlich! Insgesamt betreibt ipartment über 1.200 Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Berlin, Hamburg, Wolfsburg, Braunschweig und Böblingen/Sindelfingen.
Unser Fundament sind ca. 50 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Das ipartment-Headquarter liegt im schönen und trendigen Belgischen Viertel mitten in Köln.
Anstellungsart: Vollzeit
WELCHE SKILLS WIR ERWARTEN?
- Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Eine zuvorkommende und souveräne Ausdrucksweise im Umgang mit Gästen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Erste berufliche Erfahrungen im Bereich der Hospitality-Branche
- Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift) – weitere Sprachen von Vorteil
- Ein sicherer Umgang mit Word, Excel, PowerPoint (Office) und MAC OS
- Teamfähigkeit
- Engagement
- Empathie
- Toleranz
WAS AUF DEINER TO-DO-LISTE STEHEN WIRD?
- Für unsere Gäste bist Du der erste Ansprechpartner vor Ort
- Die Apartmentübergaben sind die beste Gelegenheit deine Gäste kennenzulernen
- Du wickelst die täglichen administrativen Aufgaben ab (E-Mail, Mews)
- Du kontrollierst die Apartments auf Sauberkeit und Funktion
- Du betreust unsere Fremdfirmen und kontrollierst die Arbeitsergebnisse
- Du sorgst für die Einhaltung unserer Konzept-Standards
- Etwa einmal pro Quartal übernimmst du eine Bereitschaftswoche, welche selbstverständlich gesondert vergütet wird
- Mit dem Hauptquartier in Köln stehst Du täglich für einen fließenden Informationsaustausch in Kontakt
- Auch außerhalb deines täglichen Aufgabenbereichs bist du bereit, überall dort anzupacken, wo du gerade gebraucht wirst
WARUM WIR?
- Wir bieten dir eine zuverlässige, übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
- Du erhälst Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Es gibt 30 Urlaubstage im Jahr (bei einer 5 Tage-Woche)
- Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
- Bei uns werden deine Ideen gehört und wahrgenommen
- Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Bei uns kommst Du in den Genuss von umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programmen
- Wir fordern und fördern unser positives Betriebsklima
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN!
ÜBER- & TARIFLICH
- Dich erwartet eine übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung
- Für deine Work-Life-Balance gibt es 30 Urlaubstage (bei einer 5 Tage-Woche)
- Im Urlaub was erleben, ist mit unserem Urlaubsgeld möglich
- Geschenke kaufen macht mit unserem Weihnachtsgeld viel mehr Freude
- Überstunden? Nein Danke! Aber wenn, dann werden diese elektronisch erfasst und zeitnah wieder abgegolten!
FEEL GOOD AT WORK
- Komm gut zur Arbeit. Mit dem Deutschlandticket, was wir anteilig übernehmen
- Arbeite in einer entspannten und angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Du hast mit deinen Ideen Anteil an der Entwicklung der Marke ipartment
WORK-LIFE-BALANCE
- Wir setzen uns für geregelte Arbeitszeiten ein
- Wir sind familienfreundlich und verständnisvoll
- Du hast ein zeitintensives Hobby? Gemeinsam finden wir eine Lösung
WEITERBILDUNGEN
- Wir bieten viel Spielraum zur persönlichen Entfaltung und Weiterentwicklung
- Gemeinsam arbeiten wir an deinen Wünschen und Zielen
- Wir unterstützen Dich durch den bewussten Einsatz von externen Weiterbildungsangeboten
RABATT-PROGRAMME
- ipartment ist Kooperationspartner bei einem deutschlandweiten Bonus-Programm
- Eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sportsclub
- Freie / Vergünstigte Zimmer Deutschlandweit in unseren Apartmenthäusern