Jobbeschreibung
Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt – und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern. Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Standort Zülpich
Anstellungsart Vollzeit
Ab 01.01.2026
FIEGE Logistik sucht dich als
Head of OPEX & Customer Care (w/m/d)
- Du bist zentraler Kontakt für unsere Kunden in sämtlichen Projekt- und OPEX-Themen und treibst die Lean-Management-Strategie in Zusammenarbeit mit dem Business und mit den jeweiligen Kunden aktiv voran.
- Du sorgst für die Implementierung und Verbesserung von logistischen Prozessen gemäß den Kundenanforderungen.
- Du steuerst Optimierungen und Kosteneinsparungen im Bereich Facility-Management.
- Du kümmerst dich um die Einhaltung der Standort- und Kunden-KPIs und um die Ableitung entsprechender Handlungsmaßnahmen.
- Du verantwortest die Umsetzung von gruppenweiten Standards, Richtlinien, Vorgaben, Prozessen und Systemen und bist für die Führung, Förderung und Motivation des Teams zuständig.
- Du bringst ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium sowie einschlägige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion, vorzugsweise in der Kontraktlogistik, mit.
- Du hast eine Qualifikation/Fachausbildung im Lean Management sowie Erfahrung in der Anwendung von Lean-Management-Methoden im operativen Umfeld.
- Du verfügst über technisches Verständnis, über Prozesserfahrung und über Kenntnisse in logistischen Abläufen.
- Du weist Führungserfahrung vor und zeichnest dich durch kommunikative Kompetenz aus.
- Du verbindest einen proaktiven, selbstständigen Arbeitsstil mit Eigenmotivation.
- spannende Aufgaben in internationalen Märkten
- Karrierechancen ohne Umwege
- frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
- exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
- ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Spaß und Begeisterung im Team