Jobbeschreibung
Kundenberater – Edelmetalle Ankauf / Verkauf (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Hamburg
Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa.
Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH (Kurzformen: „Degussa Goldhandel“ oder „Degussa Gold“) fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen.
Das Unternehmen hat knapp 220 Mitarbeiter und ist mit zwölf Niederlassungen in Deutschland sowie an den Standorten London, Genf, Zürich und Madrid international vertreten. Neben Barren und Münzen stehen den Kunden Onlineshop und Services wie beispielsweise Goldankauf und Einlagerung zur Verfügung. Durch seine Edelmetallkompetenz in Handel, Recycling und Produktion für industrielle Kunden bildet das Unternehmen den Edelmetallkreislauf vollständig ab.
Goldene Karriereaussichten für Profis und für Quereinsteiger! Bei Degussa Goldhandel bieten wir Ihnen die einzigartige Gelegenheit, Ihre Begeisterung für Edelmetalle in glänzende Erfolge im direkten Kundenkontakt umzuwandeln.
- Sorgfältig und mit Weitblick verkaufen Sie Barren und Münzen in Gold und Silber als Kapitalanlage an unsere Kunden und verantworten die Abstimmung der Bargeldkasse und des Edelmetallbestandes in unserer Niederlassung.
- Fachkundig begleiten Sie unsere Kunden durch den gesamten Ankaufprozess. Dabei prüfen und bewerten Sie Edelmetalle aus den Bereichen Schmuck, Silberwaren, Dentalgold sowie Münzen und Barren. Bei der Geschäftsabwicklung überzeugen Sie mit Kompetenz und Empathie gleichermaßen.
- Verantwortungsbewusst bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Services und betreuen unsere Schließfachkunden, wobei Sie selbstverständlich diskret und gewissenhaft mit deren Fragen und Wünschen umgehen.
- Nicht zuletzt bereichern Sie unseren Außenauftritt bei Kundenveranstaltungen und Fachmessen mit Ihrer Präsenz und Expertise.
- Über Ihre tatkräftige Unterstützung freuen sich auch unsere Ankaufs- und Kundenberatungsteams – denn Sie blicken gern über den eigenen Tellerrand hinaus, um die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung als Goldschmied (m/w/d)
- Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung, z. B. aus dem An- und Verkauf im Bereich Gold und Edelmetalle oder im gehobenen Einzelhandel mit Kunden- und Vertriebserfahrung, möglich
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine positive Schufa-Auskunft
- Kenntnisse in der Kassenführung und im Bereich physische Edelmetallanlagen in Verbindung mit Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherheit im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Teamgeist, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln, auch in komplexen Situationen
Bei Degussa finden Sie die Stabilität und Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens, verbunden mit der Dynamik eines modernen Arbeitgebers. Unsere Benefits sind darauf ausgerichtet, Ihre individuellen Bedürfnisse zu unterstützen: sei es durch finanzielle Sicherheit, berufliche Weiterentwicklung, ein ausgewogenes Arbeitsumfeld oder weitere Zusatzleistungen.
- Finanziell abgesichert – Ihr Einsatz soll sich für Sie lohnen, heute und in Zukunft. Profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt, vermögenswirksamen Leistungen sowie unserer betrieblichen Altersvorsorge. Freuen Sie sich zusätzlich auf Vertriebs-Incentives sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen für unsere Degussa Produkte.
- Verlässlich und ausgeglichen – Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub im Jahr sowie eine verlässliche 5-Tage-Woche. Ihre Wochenenden gehören Ihnen – für Familie, Freunde und alles, was Ihnen wichtig ist.
- Gesund im Alltag – Ihre Gesundheit ist die Basis für nachhaltigen Erfolg. Daher profitieren Sie von Firmen-Fahrradleasing, kostenfreien Getränken sowie frischem Obst und Gemüse.
- Persönlich gefördert – Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen. Nutzen Sie individuelle Weiterbildungsangebote und vielfältige Möglichkeiten, Ihre Stärken gezielt auszubauen. Durch eine umfassende Einarbeitung machen wir Sie mit der Welt der Edelmetalle vertraut und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
- Gemeinsam erfolgreich – Unsere Kultur lebt von Wertschätzung, Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Bodenständigkeit mit Innovationskraft verbindet.