Jobbeschreibung
Mehr mit dir – Gestalte mit uns die Zukunft der Intralogistik! Seit 1953 entwickeln wir bei Jungheinrich smarte und nachhaltige Lösungen für den weltweiten Materialfluss - von intelligenten Fahrzeugen bis hin zu vollautomatisierten Systemen. Heute sind wir über 21.000 Kolleg*innen weltweit, vereint durch die Überzeugung, dass wir gemeinsam mehr bewegen können.
Disponent Kundendienst (m/w/d)
Gesellschaft JH Vertrieb
Geschäftsbereich After Sales
StandortNiederlassung Bremen & anteiliges Homeoffice
Beginn 01.03.2026
Vertragsart Vollzeit
Wochenstunden auf 39 Std.
- Einsatzsteuerung der Servicetechniker nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten durch Auftragsannahme und Zuteilung sowie Kapazitätsüberwachung
- Ausarbeitung von Angeboten sowie deren Nachbearbeitung
- Termingerechte Durchführung von Vertragsleistungen
- Überwachung der Auftragsdurchlaufzeiten und der Auftragserledigung
- Abstimmung und Koordination mit unseren Kunden, u. a. am Telefon
- Telefonische Beratung und Verkauf der angebotenen Kundendienstleistungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
- Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
- Sehr gute MS-Office- und idealerweise SAP-ERP-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Stressresistenz
- Teamgeist
- Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsfreude
Nach Ablauf der Probezeit bis zu 50% Home-Office möglich.
- JobRad
- Tarifliches Entgelt und mehr als 12 Gehälter
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Möglichkeit