Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Prüflabor und Inspektionstelle in Essen

W.S. Werkstoff Service GmbH

  • Essen
  • Veröffentlicht am: 17. November 2025
Jobbeschreibung

Für unser Prüflabor und unsere Inspektionsstelle in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Diese Position verbindet Kommunikation, Organisation und Verantwortung: Sie betreuen unsere Kunden entlang des gesamten Verkaufsprozesses und bringen Kundenwünsche, Vertriebsziele und Fachabteilungen geschickt zusammen.

Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit 35 Mitarbeitenden im Bereich Werkstoffprüfung und Werkstofftechnik mit Sitz im Norden von Essen.

Unsere Dienstleistungen „rund um Werkstoffe“ bieten wir an als zertifizierte Weiterbildungsstätte (ISO 9001, AZAV), als akkreditiertes Prüflabor (ISO/IEC 17025) und als akkreditierte Inspektionsstelle (ISO/IEC 17020). Mehr über uns erfahren Sie unter www.werkstoff-service.de

Wir stehen für Vielfalt und freuen uns darum auf alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion oder Identität.


  • Ansprechpartner/in für unsere Kunden, Lieferanten und Partner - telefonisch und per Mail
  • Aufbau von Kontakt und Beziehung zu Kunden sowie Kontaktpflege
  • Mitwirkung bei Vertriebskampagnen und Zuarbeit für unser Marketing
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Interne Begleitung von Aufträgen (Auftragsdurchlauf) in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Rechnungsstellung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau / Industriekaufmann)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, bevorzugt Innendienst
  • Wünschenswert: Vertriebserfahrung aus den Bereichen Metallerzeugung, Maschinenbau, Stahlhandel o.Ä.
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Innovationsfreude
  • Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
  • Ausgeprägte sprachliche Kompetenz in Deutsch (stilsicher, fehlerfrei) und gute Englischkenntnisse

  • Eine unbefristete Stelle in Vollzeit (35 oder 40 Stunden), Montag bis Freitag
  • 30 Tage Urlaub
  • Fixgehalt ohne variable Anteile: Je nach Qualifikation, Erfahrung und Arbeitszeit liegt das Jahresbruttogehalt voraussichtlich zwischen 34.000 und 46.000 €
  • Ein kleines Team mit flachen Hierarchien, kollegialer Zusammenarbeit und wertschätzendem Umgang miteinander
  • Eine umfangreiche Einarbeitung, Produktschulungen, Weiterbildungen und regelmäßige Teamgespräche
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Sonderzahlung zum Jahresende (abhängig vom Unternehmenserfolg)
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
  • Professioneller Arbeits- und Gesundheitsschutz
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