Senior Customer Data Analyst (m/w/d)

Vodafone GmbH

Jobbeschreibung

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.


Senior Customer Data Analyst (m/w/d)
Stellen-ID: 273023

  • Du als Senior Advanced Customer Data Analyst (m/w/d) spielst eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer neuen, inhouse entwickelten Kampagnenplattform „Octopus" auf der Google Cloud Platform (GCP).
  • Du entwickelst datengetriebene Lösungen in Python und SQL, um präzise Kundenselektionen und personalisierte Marketingkampagnen zu ermöglichen.
  • Du setzt mathematische Optimierungsverfahren ein, um die besten Angebote und Strategien für unsere Kund:innen zu identifizieren.
  • Du nutzt und steuerst moderne Agentic AI Tools, um Kampagnenprozesse intelligent zu automatisieren und kontinuierlich zu verbessern.
  • Du bist Expert:in für die Integration von Scorings und Kundensegmentierungen in die kommerzielle Kampagnenplanung.
  • Du konzipierst und implementierst experimentelle Designs und A/B-Tests, um datenbasierte Entscheidungen voranzutreiben und den Kundenansatz zu optimieren.

Was Dich auszeichnet:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit analytischem, daten- oder wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt.
  • Fundierte SQL-Kenntnisse (Must-have).
  • Erfahrung mit Airflow, Python, Git, GCP-Architekturen und Kampagnenmanagement ist von Vorteil.
  • Stark ausgeprägte analytische, konzeptionelle und strategische Fähigkeiten.
  • Erfahrung im Prozessmanagement und in der Big-Data-Analyse.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und überzeugend zu vermitteln.
  • Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.


Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

Flexibilität: Arbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern.
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV. 

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.


Together we can.

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