Jobbeschreibung
Die Uelzener Versicherungen sind einer der führenden Spezialversicherer für Tiere in Deutschland. Mit über 320 Mitarbeiter:innen sitzen wir in den schönen Hansestädten Uelzen und Hamburg. "Mensch.Tier.Wir.", das ist unser Motto. Nicht nur unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen, sondern auch die Tiere.
Damit setzen wir Standards für die gesamte Branche. Unser Ziel ist es, diese Position weiter auszubauen, um die Nr. 1 bei allen Fragen rund ums Tier zu werden. Dafür gilt es, neue Ideen zu entwickeln, kreativ zu sein und den Tier-Versicherungsmarkt strategisch zu erschließen.
Begleite uns auf dieser Reise und bewerbe dich bei uns als:
****Technischer CRM Consultant****
Standort: Uelzen oder Hamburg (jeweils hybrid)
- Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI) – technisch und fachlich
- Entwicklung neuer Funktionen und automatisierter Prozesse
- Einbringung eigener Ideen, um Marketing-, Vertriebs- und Customer-Service-Prozesse optimal zu verbinden und kontinuierlich zu verbessern
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen: Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen und strategische Weiterentwicklung des CRM-Systems
- Aktive Mitgestaltung beim Aufbau eines neuen Teams – du prägst Strukturen und Standards von Beginn an mit
- Technisches und wirtschaftliches Verständnis z.B. auf Basis eines Studiums oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung in der Anpassung von CRM-Systemen, idealerweise der BSI Suite
- Gute Kenntnisse in der Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Analytisches Denken, Zahlenaffinität und die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
- Eigeninitiative, Freude am Gestalten und Motivation, ein System aktiv weiterzuentwickeln
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse (mindestens C1)
- Du gewinnst eine tolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten und kompetenten Team
- Ob im Büro oder von zu Hause – wir arbeiten in einem sehr flexiblen Arbeitsmodell
- Bei uns erwarten dich zahlreiche Benefits wie u.a. Kinderbetreuungskostenzuschuss sowie Rabatte auf unsere Versicherungsprodukte und eine betriebliche Altersvorsorge
- Durch Fort- und Weiterbildungen wirst du und wir immer besser
- Du bist tierlieb und möchtest gern deinen Hund mit ins Büro nehmen, kein Problem