Front Office Manager (m/w/d) Front & Back of the House

ambassador hotel & spa St. Peter-Ording

Jobbeschreibung

Sie koordinieren und organisieren gerne sämtliche Empfangsaufgaben, Gästewünsche und vorbereitende Buchhaltungsaufgaben? Sie sind Teamleiter, betreuen die Gäste vor Ort und sind Ansprechpartner für sämtliche Aufgaben und Fragen rund um den Empfang. Zusammen im Team bereiten Sie unseren Gästen einen schönen Aufenthalt und sind erster Ansprechpartner für die Direktion.

Finden Sie sich da wieder? Kommen Sie ins Amba Team!

Unser Hotel liegt direkt an der Seebrücke von St. Peter-Ording im Ortsteil Bad. Die Seebrücke verbindet das Hotel mit dem 12 Kilometer und bis zu 2 Kilometer breitem Sandstrand.

Dem UNESCO Weltnaturerbe Wattenmeer.

Haben Sie schon mal davon geträumt am Meer zu arbeiten?
Warum machen Sie es nicht einfach? St. Peter-Ording ist da wo man Strand, Meer und die Pfahlbauten im Herzen trägt.

Wir sind ein 4 **** Superior Wellnesshotel der Privathotels Dr. Lohbeck GmbH & Co. KG mit 113 Zimmern und Suiten, einem 1200m² großen Wellnessbereich und einem Restaurant mit Bar und Wintergarten direkt an der Nordsee.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Allgemeine Empfangsaufgaben
  • Reservierungsannahme und deren Verarbeitung bei Bedarf
  • Strategischer Zimmerverkauf
  • Umsatzsteigerung durch gute E-Commerce Ansätze
  • Betreuung von Stammgästen und Referenten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Manager und der Direktion
  • Erstellen von individuellen Programmen/Paketen
  • Planung und Organisation von Gruppen und Zimmerblöcken
  • Mitwirkung bei der Budgeterstellung & Forecast
  • Management unseres Gästebewertungs Tools
  • Teamverantwortung für 8 Mitarbeitende

Als kompetente/-r Ansprechpartner/-in für unsere Urlaubs- und Tagungsgäste verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder einem Hotelfachstudium, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Vorzugshalber bringen Sie einschlägige Erfahrungen aus der Hotellerie mit und haben bereits Erfolge mit dem Führen von Teams sammeln können. Sie sind verbindlich, aufgeschlossen und besitzen eine strukturierte Arbeitsweise.

Auch als Quereinsteiger mit dem Wunsch auf Veränderung aber mit bereits einschlägiger Berufserfahrung, sind Sie herzlich willkommen.


- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- Willkommensprämie über EUR 500,-

- Personalunterkunft für einen einfachen entspannten Start in SPO nach Verfügbarkeit

- Mitarbeiterverpflegung

- Einen Arbeitsplatz mit Meerblick

- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hauses und unserer Hotelfamilie

- Vergünstigungen in allen unseren Hotels und 600 weiteren Hotels

- Urlaub auch in den Sommermonaten möglich (max. 2 Wochen am Stück)

- 5 Tage Woche - oder Teilzeit auf Wunsch

- interne & externe Schulungen und Fortbildungen

- Mitarbeiter Incentives

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