Jobbeschreibung
Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.
Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.
Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.
Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.
linexo
Unsere jüngste Marke ist das Ergebnis unserer über 25-jährigen Bike-Erfahrung und hat sich ganz dem Fahrrad verschrieben: linexo vereint Versicherung, Bike-Leasing und Mobile Services. Mit der Marke bringen wir frischen Wind in den Fahrradmarkt, denn von unseren attraktiven Konditionen profitieren Kunden und Händler gleichermaßen.Die Mission ist dabei eindeutig: Aktive Mobilität garantieren. Mit über einer Million geschützten Bikes und mehr als 2000 Partnern in Deutschland und Österreich ist linexo bereits jetzt gut im Rennen.
Das Team 'Fachhändlerbetreuung' ist maßgeblich für die Betreuung und Beratung interner und externer Adressate rund um das Thema "Bike" zuständig.
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Fachhändler und berätst sie am Telefon oder per E-Mail zu ihren Anliegen und Fragen
- Du kümmerst dich um die gesamte Korrespondenz, bearbeitest eingehende Beschwerden und übernimmst die Abwicklung der Anträge
- Du prüfst und bearbeitest Partnerschaftsvereinbarungen mit unseren Fachhändlern
- Du stehst im regelmäßigen Austausch mit dem Außendienst im Bereich Fahrrad
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Sachbearbeitung sind von Vorteil
- Das Fahrrad als Lifestyle-Produkt der WERTGARANTIE Group begeistert dich
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlst du dich sicher
Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel
Wertschätzung
Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.
Jahressonderleistungen
Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Work-Life-Balance
Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.
Nachhaltigkeit
Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.
Gesundheit
Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.
Entwicklungsmöglichkeiten
Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.
Entdecke unsere weiteren Benefits.