Jobbeschreibung
Die Unternehmerfamilie Michels betreibt auf der Nordseeinsel Norderney im 4*-Bereich die Häuser: Thalasso Hotel Nordseehaus mit 123 Zimmern, das Strandhotel Germania mit 86 Zimmern, das Inselhotel Vier Jahreszeiten mit 95 Zimmern, das Hotel Hanseatic mit 39 Zimmern sowie das Gästehaus Meerzeit mit 39 Zimmern und vier Ferienwohnungsanlagen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreung unserer Hotels während der Nachtstunden
- Herzliche und professionelle Betreuung unser Gäste
- Gewährleistung unserer Sicherheits, Service- und Qualitätsstandards in unseren Hotels
- Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Technik
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilung
- Sie lieben es, Gastgeber zu sein
- Sie mögen Menschen
- Sie lieben es, Gäste glücklich zu machen und fühlen sich im Bereich der Rezeption und der Gäste so richtig Zuhause
- Ihr Auftreten ist stets freundlich, herzlich und vertrauensvoll
- Gepflegtes Erscheinungsbild
Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima in einem seit mehr als 40 Jahren erfolgreich etablierten Familienunternehmen
Wir bieten, neben einer leistungsgerechten Bezahlung, bei Bedarf die Vermittlung von Wohnraum, individuelle Arbeitszeitmodelle und ein unkompliziertes, harmonisches Betriebsklima. Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen.
Lassen Sie sich überraschen, welche Möglichkeiten auf Sie warten!
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