Jobbeschreibung
Wir entwickeln und fertigen High-Tech Druckprodukte und Workflow-Software für den kommerziellen Druckmarkt als Teil von Canon, einem weltweit führenden Unternehmen in der Bildverarbeitungstechnologie. Mit rund 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf drei Kontinenten und unserem Hauptsitz in Venlo, Niederlande, innovieren wir, um hochwertige Lösungen zu schaffen, die Farbe in die Welt bringen. Geleitet von der Philosophie des Kyosei – zusammenleben und arbeiten für das Gemeinwohl – basiert unsere Kultur auf Offenheit, Kollegialität, Vertrauen und Stabilität. Wir befähigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, zu wachsen, die Initiative zu ergreifen und etwas zu bewirken.
Mit unseren Unternehmenswerten Zusammenarbeit, Innovation und Eigenverantwortung streben wir danach, das Beste in jedem und jeder von uns hervorzubringen, Grenzen zu erweitern und uns ermutigt zu fühlen, Verantwortung für unsere Arbeit zu übernehmen.
- Analysieren und Nachverfolgen technischer Probleme bei weltweiten Kundeninstallationen, um eine schnelle Identifizierung und Lösung sicherzustellen.
- Entwickeln gezielter und nachhaltiger Lösungen zur effektiven Behebung von Problemen.
- Bereitstellen von Eskalationssupport und Koordination projektbasierter Aktivitäten für reibungslose Abläufe.
- Wissenstransfer durch die Erstellung umfassender Kurskonzepte für Anwender, Canon Service Engineers und Canon Professional Services Consultants.
- Enge Zusammenarbeit mit Experten aus F&E und Produktmarketing zur Förderung von Innovation und Verbesserung.
- Schwerpunkt SUSE Linux und Datensicherheit, einschließlich:
- Erstellung und Pflege von Security-Whitepapers für Softwareprodukte und SRA-Controller-basierte Drucksysteme.
- Durchführung von Compliance-Erklärungen gemäß PCI DSS, ISO 27001 und DSGVO.
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Bachelor-Abschluss in einem technischen Bereich oder gleichwertige Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in relevanten Rollen (z. B. im Requirements Engineering).
- Fundierte Kenntnisse in SUSE Linux und Microsoft Windows Betriebssystemen, einschließlich Installation, Administration und Nutzung.
- Fähigkeit und Bereitschaft, sich in komplexe Themen einzuarbeiten und Probleme strukturiert zu lösen.
- Hands-on-Mentalität mit einer strukturierten, verantwortungsbewussten Arbeitsweise, ausgeprägten Kommunikatverantwortungsbewussten Arbeitsweisekeit und Teamorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Flexibilität und internationale Reisebereitschaft (ggf. internationaler Führerschein erforderlich).
- Eine anspruchsvolle, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können
- Eine attraktive Vergütung, ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie weitere Sozialleistungen eines Großunternehmens, wie z.B. betriebliche Altersversorgung und Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- 30 Tage Urlaub
- Fahrradleasing
- Vergünstigtes Nahverkehrsticket
- Individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut